Customer Service Consultant İm Home Office in Antalya

Antalya - Tümü 19-07-2017 Farketmez / Kadın veya Erkek
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Willst Du flexibel und bequem von zu Hause aus arbeiten? Möchtest Du lange Anfahrtszeiten zur Arbeit vermeiden? nHast du Freude daran, Kunden in ihrer Reiseplanung an die unterschiedlichsten Orte der Welt zu unterstützen und zu beraten? Dann werde Teil unseres Teams und verhelfe unseren Passagieren zu eindrucksvollen Reiseerlebnissen mit der Lufthansa.

Deine Aufgaben:

- Du repräsentierst den Lufthansa Serviceanspruch durch Dein individuelles Eingehen auf die Wünsche der Passagiere
- Flugreservierungen
- Sitzplatzbuchungen
- Flugumbuchungen
- Gepäckermittlung und Schadenregulierungen
- Produkt- und Tarifinformationen
- Onlinebuchungen
- Betreuung von Chats auf Lufthansa.com
- Vielfliegerbetreuung
- Bearbeitung von Fehlerreports

Dein Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und Englischgrundkenntnisse
- Sichere PC Kenntnisse
- Kundenorientiertes Denken, kommunikativ und lösungsorientiert
- Du verfügst über einen ruhigen, abtrennbaren Arbeitsbereich in Deiner Wohnung und eine dedizierte Internetleitung

Was wir Dir bieten:

- Sicheres Gehalt zum Monatsende
- Professionelle Einarbeitung
- Arbeiten von zu Hause aus
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Angebot von flexiblen Splitt-/Schichten
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen und Flugrabatte nach Beendigung der Probezeit
- Benefits bei Mobilfunkanbietern und Online-Shops, Rabatte in verschiedenen Freizeit- und Tourismusbereichen
- Gesetzlicher Jahresurlaub + Sonderurlaub von 4 Tagen jährlich
- Essensgutscheine (Sodexho)
- Staatliche und private Krankenversicherung
- Schichtzuschlag
- Bonusmodell
- Unterstützung für Internetkosten


Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Du hast Fragen?
Melde Dich gerne unter +90 212 354 61 08

Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 2195814

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İlan Bilgileri

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Havacılık - Müşteri Hizmetleri - Eleman

2195814

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