Kalite Direktörü Nedir?

Kalite Direktörü, bir organizasyonda kalite yönetimi süreçlerini denetleyen ve yönlendiren üst düzey bir yöneticidir. yıllık üretim, hizmet veya iş genişlemelerinde kalite standartlarını sağlamak, sürekli faaliyet faaliyetlerini sürdürmek ve kalite güvencesi politikalarını oluşturmakla sorumludur. Bu pozisyonları, işletme stratejilerini belirlerken kalite oranlarını belirler ve kalite hedeflerini belirler. Ayrıca kalite ekip güvencelerini yönetir, eğitir ve bunların sonuçlarını izler. Kalite Direktörü, endüstri değişiklikleri ve yasal düzenlemelerin sağlanması için kalite yönetimi sonuçlarını denetler ve bunların ayarlarını alır. Müşteri geri bildirimlerini analiz eder ve müşteri kitlesini artırmak için uygun stratejiler geliştirir. Ayrıca işletme biriminin tüm birimleriyle işbirliği yapar, kalite bilincini artırmak için eğitim programlarını düzenler ve kalite kültürünü yaygınlaştırır. Kalite Direktörü, rekabet gücünün arttırılması ve maliyetlerin azaltılması için kalitenin sürekli kalıcılığını sağlar.