Muavin Nedir?

Otobüsle seyahat eden yolculara bagaj yükleme, koltuk numarası bulma, bilet veya yiyecek içecek dağıtımı gibi konulara yardım sağlayan servis elemanı muavin nedir sorusunun yanıtıdır. Muavin kime denir sorusuna yanıt olarak verilebilecek pek çok farklı görevden bahsedilebilir. Bu mesleğe ilgi duymanız halinde muavin kimdir ve hangi koşullarda çalışır gibi farklı konuları Eleman.net Meslek Rehberi sayfasında görebilirsiniz.

Muavin Ne İş Yapar?

Yolcuların otobüs seyahati boyunca rahat ve güvende kalmasından sorumlu kişiler, muavin ne demek sorusunun açıklamasını temsil eder. Muavin, yani otobüs görevlisi, yolculara otobüsteyken çeşitli konularda yardımcı olmaktan ve servis hizmeti sunmaktan sorumludur. Diğer muavin sorumlulukları ise;

• Otobüsün her zaman temiz ve düzenli olmasını sağlamak
• Yolcuların verdiği bagajı yerleştirmek ve varış noktasında geri teslim etmek
• Yaşlı, çocukların ve engelli yolcuların otobüse binip inmelerine yardımcı olmak
• Mola noktalarında süre hakkında bilgi vermek
• Duraklar, varış saatleri gibi seyahate ilişkin konularda soruları yanıtlamak
• Emniyet kemeri kullanımı gibi güvenlik önlemlerinin uygulandığından emin olmak
• Yiyecek ve içecek servisi yapmak

şeklinde listelenebilir.

Muavin Nasıl Olunur?

Otobüs görevlisi yani muavin olmak için genellikle en az lise diplomasına sahip olmanız istenir. Ayrıca güvenlik prosedürleri, ilk yardım ve müşteri hizmetleri hakkında iblgi sahibi olmanız beklenir. Bazı seyahat firmaları ilave olarak muavin olmak için gerekenler listesine ticari sürücü belgesini dahil edebilir.

Muavin Olmak için Gereken Şartlar Nelerdir?

Muavin olmak isteyenelere özgü bir eğitim söz konusu olmasa da bazı firmalar deneyim kazanmanız adına bir süreyle sınırlandırılmış deneme dönemini şart kılabilir. Ayrıca bazı seyahat firmaları kurum içi eğitimlerle de işe adaptasyonu sağlayabilir. Muavin olmak için gerekenler öncelikle bavul gibi ağır eşyaları kaldıracak fiziksel uygunluğa ve ve kişilerarası iletişim becerilerine sahip olmanız, seyahat içinse herhangi bir engelinizin bulunmamasıdır. Gerekli donanıma sahip olmanız halinde otobüs firmaları veya araç kiralama acentelerinde iş fırsatları aramaya başlayabilirsiniz.

Muavin Çalışma Koşulları Nasıldır?

Araç kiralama firmalarının ve yerel otobüs firmalarının sayıca artmasıyla birlikte muavin nerede çalışır sorusunun yanıtı daha geniş bir kapsamı ifade eder.Genellikle şehirler arası seyahat eden otobüs firmalarında çalışan muavinler, daha nadir de olsa özel olarak kiralanan araçlarda da çalışabilir. Firmaya bağlı olarak yarı zamanlı veya tam zamanlı çalışma imkanına sahip olan muavinler, uzun süre ayakta kalarak ve sürekli seyahat halinde çalışır. Ayrıca otobüs firmasının programına bağlı olarak sabah erken saatlerde, gece geç saatlerde veya hafta sonları da çalışmanız gerekebilir. Ağır eşyaları yüklemek, indirmek veya uyumadan uzun süre araç içinde olmak fiziksel olarak zorlayıcı durumlardır. Öte yandna yolcu güvenliğini ve memnuniyetini korumaktan mutluluk duyan, belirli gereksinimleri karşılamaktan keyif alan kişiler için kişisel ve profesyonel gelişim adına fırsatlar sağlayabilecek bir meslektir.