Satış Müdür Yardımcısı Nedir?

Satış müdür yardımcısı, bir şirket bünyesinde bulunan en üst yetkililerden biridir. Satış müdürü ve personelleri arasında belirlenen kararlara bağlı olarak şirketin kârını arttırmaya yönelik çalışan kişiye satış müdür yardımcısı denir. Müdür ve şirkette görev alan satış ekibi arasında yeni satış planları üretir. Bu planlamalar doğrultusunda en uygun stratejiyi belirler. Planları uygulamaya geçirme aşamasında da görev alır. Şirketin hedeflerine yönelik strateji belirleme ve geliştirmenin yanı sıra uygulama kısmında görev alan üst düzey yetkili satış müdür yardımcısıdır.

Satış Müdür Yardımcısı Ne İş Yapar?

Satış müdür yardımcısının görevleri sektör ve firmaya göre değişiklik gösterebilir. Başlıca; satış müdürüne, belirlenen ve izlenen şirket hedefine ulaşma konusunda destek olur. Satış işlemleri, müşterinin aldığı hizmeti takip etme gibi sorumluluklara sahiptir. Satış kısmında fiyatlandırma, müşteri memnuniyeti, şikayetler gibi konularla ilgilenir. Satış müdürü ve üst düzey diğer yetkililerden aldığı komut ve bildirileri satış departmanına iletir. Genel olarak, satış müdür yardımcısı görevleri ve sorumlulukları şu şekildedir:

• Müşterilerle iyi ilişkiler kurmak ve sürdürmek,
• Satış eğitim oturumları ve toplantılarına düzenli olarak katılım sağlamak,
• Satış ekibinin performansını gözlemlemek,
• Herhangi olumsuz ve acil durumda satış müdürünün görevlerini üstlenmek,
• Şirketin belirlediği hedef doğrultusunda satışa arttırmaya yönelik stratejiler belirlemek.

Satış Müdürü Yardımcısı Nasıl Olunur?

Satış müdürü yardımcısı olmak için ilgili lisans bölümlerinden mezun olmak önemlidir. İktisadi, İdari ve Sosyal Bilimler Fakültesi`ne ait işletme gibi bölümlerin yanı sıra makine mühendisliği gibi endüstriyel alanda fayda sağlayacak mühendislikler de öne çıkan lisans bölümlerdendir. Satış müdürü yardımcısı olmak adına edinilen sertifika programları yalnızca işe alımlarda değil kişinin kendini ön plana çıkarmasında da etkilidir.

Satış Müdürü Yardımcısı olmak için Gereken Şartlar Nelerdir?

• Satış müdürü yardımcısı olmak için belirli bir eğitim düzeyinde olduğunu kanıtlamak gerekir.
• Deneyim bu alanda önemli bir yer tutar. Lisans eğitimi dışında sertifika programları katkı sağlayabilir.
• Müşteri odaklı satış planlamasında, satış müdürü yardımcısı etkili sözlü ve yazılı bir dile sahip olmalıdır. İnsan ilişkilerinde başarılı olunması gerekmektedir.
• Acil ve olumsuz durumlarda satış müdürünün yerine getirmesi gereken sorumlulukları üstlenirken yüz yüze kalabileceği durumlara karşı kriz yönetimini sağlaması gerekmektedir.
• Müşteriler, satış kısmındaki yetkililer ve satış müdürü arasındaki sıkı etkileşim nedeniyle tempolu yaşam tarzına adapte olması kolaylık sağlar.
• Analitik düşünme, iyi analiz yeteneğine sahip olmak gerekir.
• Pazarlama konusuna hâkim olması gereklidir.

Satış Müdür Yardımcısı Çalışma Koşulları Nasıldır?

Satış müdür yardımcısının çalışma koşulları şirket ve sektöre göre değişiklik gösterebilir. Genellikle bu konumda çalışma koşulları yoğun ve tempolu ilerler. İnsan iletişimini öncelik haline getiren bu statü, çalışma ortamında kişiye fayda sağlar. Çok yönlü çalışma disiplinine sahip olan satış müdür yardımcıları, satış sektöründe birer kurtarıcı konumundadır. Raporlama ve analiz yeteneklerinin gelişmiş olması yalnızca iş hayatında değil günlük yaşamlarında da kolaylık sağlar. Zihnen düşünme süreci daima devam eder. Yetkinlik açısından donanım kazandırır.