Online alışveriş artık hayatımızın vazgeçilmez bir parçası. Birkaç tıkla kapımıza kadar gelen ürünlerin kolayca iade edilebilmesi ise tüketici dostu e-ticaret anlayışının temel taşlarından biri. Ancak her ürün, her zaman iade edilemez. Özellikle hijyen ve kişisel kullanım gibi özel durumlar söz konusu olduğunda, iade kabul edilmeyen ürünler devreye girer. Bu durum hem satıcılar hem de alıcılar için kafa karıştırıcı olabilir.
Bu yazıda e-ticaret iade süreci...