Halkla İlişkiler Sorumlusu Nedir?

Halkla ilişkiler sorumlusu kurumun, çalışanların ve müşterilerin faydasını gözeterek kurum içi ve dışı iletişim sürecini yönetir. Ayrıca kurum içindeki kamuoyunu da temsil eder. Halka ilişkiler sorumluları iletişim alanında eğitim alır. Gelişmiş sözlü ve yazılı dil becerileri bulunur. Halkla ilişkiler sorumlusu bir ya da birden fazla yabancı dili iyi derecede bilir. Medyayı düzenli takip ederek kamuoyunun önemsediği konuları yakından takip eder. Kurumların markalaşmasında halka ilişkiler sorumlularının görevleri büyük rol oynar. Bu sebeple, büyüme hedefi olan kurumların halkla ilişkiler sorumluları ile çalışmaları önem taşır.

Halkla İlişkiler Sorumlusu Ne İş Yapar?

Halkla ilişkiler sorumlusu kurum faaliyetlerinin işleyişi için kamuoyu desteğini oluşturur. Kamuoyunun tutum ve beklentilerine yönelik araştırmalar yürütür. Bu doğrultuda hedef kitleye uygun projeler hazırlar. Kurum kimliğini yansıtmak halkla ilişkiler sorumlusunun diğer görevleri arasında yer alır. Sponsorluk ve sosyal sorumluluk projeleriyle kurumun medyadaki imajını inşa eder. Çalışan memnuniyeti ve müşteri memnuniyetini korumak için yıllık ya da aylık etkinlikler düzenler. Halkla ilişkiler projelerinin öncesinde ve sonrasında tüm aşamaları takip eder. Proje sonrasında geri dönüşleri inceleyerek yeni projeleri planlar. Tanıtım ve organizasyonların yanı sıra kriz iletişimini yönetir. Olası kriz planları hazırlayarak kriz öncesinde tedbir alır.

Halkla İlişkiler Sorumlusu Nasıl Olunur?

• Üniversitelerin açıköğretim, 2 yıllık önlisans ve 4 yıllık lisans programlarında Halkla İlişkiler ve Tanıtım, Halkla İlişkiler ve Reklamcılık bölümlerinden mezun olarak halkla ilişkiler sorumlusu olunur.
• Üniversitelerin taleplerine göre bitirme projesi, tez hazırlamak ya da staj yapmak gerekir.
• Halkla ilişkiler bölümlerinden yeni mezun olanlar stajyer olarak halkla ilişkiler departmanlarında göreve başlar. Mesleki tecrübe edindikten sonra halkla ilişkiler sorumlusu olunur.

Halkla İlişkiler Sorumlusu Olmak için Gereken Şartlar Nelerdir?

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak.
• Basın bülteni ve tanıtım metinlerinin yazım ve denetimi için ileri seviye dil bilgisine sahip olmak.
• En az bir yabancı dil bilmek.
• Medya araçlarının yönetimi konusunda temel bilgi birikimi taşımak.
• Ofis programları ve SPSS, AMOS gibi istatistiksel veri analizi programlarını kullanmak.

Halkla İlişkiler Sorumlusu Çalışma Koşulları Nasıldır?

Halkla ilişkiler sorumlusu ofis ortamında masa başı işlerin yanında sergi, konferans gibi etkinliklerde kurumun temsilcisi olarak sahada aktif çalışır. Halkla ilişkiler sorumlusu insanlarla sürekli sözlü ve yazılı iletişim halinde olur. Çalışılan kurumun işleyişine bağlı olarak iş koşulları değişiklik gösterir. Üniversite, hastane, belediye gibi devlet kurumlarında, eğitim kurumları, otel, restoran zincirleri gibi özel işletmelerde, halkla ilişkiler ajanslarında ofis içi ve ofis dışı ortamda görevlerini yürütür. Meslekte ileri gelen tecrübeli kişiler mesai sınırlaması dışına çıkarak siyasilere ve iş insanlarına bireysel danışmanlık hizmeti verir.