Almanca Bilen E-Ticaret Danışmanı Home Office

Doğa İnsan Kaynakları Ve Danışmanlık Hizmetleri

E-TİCARET SEKTÖRÜNDE ALMANCA BİLEN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İŞ İLANI

Çalışma Şekli: Home Office

Wir suchen deutschsprachige Inbound-Kundenberater/in!

İş Tanımı:
Gelen inbound çağrıları ve e-mailleri yanıtlayarak müşterilere destek sağlamak
Sipariş durumu, ürün bilgisi ve teslimat süreçleri hakkında bilgi vermek
Müşteri şikayetlerini güleryüzlü ve çözüm odaklı bir şekilde yönetmek
Finansal işlemler, ödeme süreçleri ve iade talepleriyle ilgili destek sunmak
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çözüm önerileri sunmak
Aranan Temel Nitelikler
Almanca konuşma ve yazma
Home office çalışmaya uygun (Bilgisayar ve ekipman firma tarafından sağlanmaktadır)
İletişim becerileri güçlü, çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın
Firmanın Sağladığı İmkanlar:
57.460 TL kapsamlı paket
Haftada 2 gün tatil
Tamamen uzaktan çalışma
Sabit çalışma saatleri
Kariyer gelişim ve eğitim fırsatları
E-ticaret ve teknoloji dünyasında kariyerini yükseltmek için hemen başvur!

Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkk

DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.