Almanca Call Center Satış Temsilcisi

İbrahim Mesut Uğurlu Muayenehanesi

Sağlık sektöründe faaliyet gösteren, uluslararası hasta portföyüne sahip üroloji kliniğimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere Almanca Hasta Danışmanı / Call Center Satış Temsilcisi arıyoruz.

GÖREV TANIMI:

Telefon, WhatsApp ve sosyal medya kanalları üzerinden gelen hasta taleplerini karşılamak
Almanca konuşan hastalarla yazılı ve sözlü iletişim kurmak
Hastalara tedavi süreçleri hakkında ön bilgilendirme yapmak
Randevu organizasyonlarını takip etmek
Hastaların kliniğe dönüşüm sürecini takip etmek
Profesyonel, güven veren ve satış odaklı hasta iletişimi sağlamak

ARANAN NİTELİKLER:

İleri seviyede Almanca konuşma ve yazma becerisi (zorunlu)
Tercihen sağlık turizmi, klinik veya call center satış deneyimi
Telefonda satış, iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
WhatsApp ve sosyal medya mesaj yönetimi konusunda deneyimli
Diksiyonu düzgün, insan ilişkileri kuvvetli ve çözüm odaklı
Takım çalışmasına uyumlu
MS Office ve temel bilgisayar kullanımına hakim

TERCİH SEBEPLERİ:

Sağlık sektöründe veya sağlık turizminde deneyim
CRM programı kullanmış olmak
İngilizce veya başka bir yabancı dil bilgisi