Araç Kiralama Operasyon Sorumlusu

Pro Garage Car Service & Rent A Car

PRO GARAGE CAR SERVİCE & RENT A CAR olarak Ankara Etimesgut/Şaşmaz'daki işletmemizde görevlendirilmek üzere TECRÜBELİ Araç Kiralama Sorumlusu arıyoruz.


İş Tanımı

PRO GARAGE CAR SERVICE & RENT A CAR bünyesinde görev alacak Araç Kiralama Sorumlusu, şirketimizin günlük araç kiralama operasyonlarının eksiksiz ve düzenli şekilde yürütülmesinden sorumlu olacaktır.

Görev ve Sorumluluklar

* Telefon, internet platformları ve yüz yüze gelen müşteri taleplerini karşılamak
* Müşterilere araç uygunluğu, fiyatlandırma ve kiralama koşulları hakkında bilgi vermek
* Rezervasyon süreçlerini yönetmek ve araç planlamasını yapmak
* Araç teslim ve araç iade işlemlerini gerçekleştirmek
* Kiralama sözleşmeleri, teslim formları ve gerekli evrak süreçlerini düzenlemek
* Günlük, haftalık ve aylık kiralama takibini yapmak
* Tahsilat, depozito ve ödeme işlemlerini takip etmek
* HGS, otoyol, köprü ve trafik cezası kayıtlarını düzenli olarak kontrol etmek ve ilgili işlemleri yürütmek
* Araçların kilometre, bakım, hasar ve genel durum kontrollerini yapmak
* Kiradan dönen araçların detaylı kontrolünü sağlayarak oluşabilecek hasarları tespit etmek ve raporlamak
* Araçların temizlik süreçlerini organize etmek ve kiralamaya hazır hale getirilmesini sağlamak
* Periyodik bakım, lastik değişimi, muayene, sigorta ve kasko süreçlerini takip etmek
* Bakım ve onarım için servise yönlendirilen araçların süreçlerini kontrol etmek ve sonuçlandırmak
* Filodaki araçların günlük operasyonel durumunu takip etmek
* Araçların müsaitlik durumunu düzenli olarak güncellemek ve filo planlamasını gerçekleştirmek
* Mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve yeni müşteri kazanımına yönelik çalışmalar yapmak
* Kurumsal müşteriler, şirketler ve bireysel müşterilerle iletişim kurarak satış ve kiralama hacmini artırmak
* Online ilan siteleri, sosyal medya ve dijital platformlarda yer alan araç kiralama ilanlarının güncelliğini sağlamak
* Şirket araçlarının operasyonel verimliliğini ve doluluk oranlarını artırmaya yönelik çalışmalar yürütmek
* Şirket prosedürleri doğrultusunda tüm kiralama süreçlerinin eksiksiz ve düzenli şekilde yürütülmesini sağlamak

Aradığımız Özellikler

* Araç kiralama sektöründe deneyimli veya öğrenmeye açık
* Satış odaklı düşünebilen ve müşteri kazanımı sağlayabilecek
* Organizasyon ve takip becerisi yüksek
* Problem çözme yeteneğine sahip
* İnsan ilişkileri kuvvetli ve diksiyonu düzgün
* Aktif araç kullanabilen
* Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
* İşini sahiplenen ve sonuç odaklı çalışabilecek
* Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış


*YALNIZCA SEKTÖRDE TECRÜBELİ ADAYLAR BAŞVURULARI DİKKATE ALINACAKTIR. MAAŞ VE ŞARTLAR YÜZYÜZE GÖRÜŞÜLECEKTİR