1. Happy İnsan Kaynakları
  2. Banka Müşteri Temsilcisi

Banka Müşteri Temsilcisi

Happy İnsan Kaynakları

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin lider bankaları ve kurumları için müşteri hizmetleri departmanında çalışacak "Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

İşin Tanımı:

- Banka müşterilerine yüksek müşteri hizmet kalitesi ve memnuniyet odaklı bir hizmet vermek,
- Banka ve İletişim Merkezi’ni ilgilendiren her türlü talep ve şikâyeti alarak takip etmek ve sonuçlandırmak, gerektiği durumlarda yöneticilere ve ilgili birimlere yönlendirmek,
- Kullanılan sistemin kullanıcısı ve uygulayıcısı olarak her türlü iş akış ve sistem geliştirmeye yönelik öneri geliştirmek ve yönetimle paylaşmak,
- Bankanın kural ve prosedürlerine uymak,
- İletişim Merkezinin prosedür, talimat ve görev tanımları çerçevesinde belirlenen müşteri işlem ve hizmetlerini, kurallar dahilinde iç ve dış müşterilere sunmak,
- Müşterilerin finansal güvenliği dikkate alarak şüphe uyandıran her durumda ilgili birimlere bilgi vermek,
- Müşterilere ihtiyaç duygusu yaratarak çapraz satış faaliyetlerini gerçekleştirmek

Aranan Nitelikler:

- Üniversitelerin ön lisans/lisans mezunu, 3.veya 4. sınıf öğrencisi,
- Büyük ve güçlü bir ekibin parçası olmak isteyen,
- Müşteri İlişkileri alanında kariyer yapmak isteyen,
- Diksiyonu düzgün,
- Sözel ifade ve ikna yeteneği güçlü,
- Müşteri memnuniyeti ve sonuç odaklı bakış açısıyla çalışabilecek,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 1 yıl süre ile tecilli durumda olan.


"HAPPY İnsan Kaynakları" Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 2719517


20 - 27 arası No: 2719517 Tam Zamanlı

Banka Müşteri Temsilcisi Türkiye Geneli Banka Müşteri Temsilcisi Bankacılık / Finans Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi


İletişim Bilgileri

Bilgileri göremiyorsanız sayfayı yenileyiniz

Bilgileri göremiyorsanız sayfayı yenileyiniz

Benzer İlanlar
İş Ara
Başvuru Yap veya Hızlı Özgeçmiş Oluştur
Happy İnsan Kaynakları; Türkiye İş Kurumu’nun 14.02.2015 tarih ve 728 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınması yasaktır.
Happy İnsan Kaynakları

Aradığınız İşi Hemen Bulun!

250 Bin firma ve 20 Bin aktif iş ilanı ile her sektörden iş ilanı Eleman.net'te. Hemen özgeçmişinizi oluşturun, ilanları inceleyin, başvurunuzu yapın ve aradığınız işe ulaşın.

Hemen Özgeçmiş Oluştur

Özgeçmiş Oluşturun!

Binlerce online iş fırsatı arasından, aradığınız işe hızlı ve kolay bir şekilde ulaşın.

appicon
Yeni iş fırsatları, başvuru durumu ve firmadan gelen mesajlardan haberdar olmak ister misiniz?