Bilişim Destek Uzmanı

Prestij Bilişim

Giriş metni
Prestij Bilişim ailesi olarak Bilişim Destek Uzmanı aramaktayız. İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan ofisimizde, Esenler ilçesinde görevlendirilmek üzere, B sınıfı ehliyetli Aktif araç kullanabilen, Bakım anlaşmalı müşterilerimizi düzenli olarak ziyaret edecek, bilişim alanındaki ihtiyaçları çözümleyebilecek sunucu desteği ve firewall desteği konularına hakim, bilgisayar donanım ve yazılımsal sorunlarını çözümleyebilecek, dinamik, çözüm odaklı ve ekip çalışmasına yatkın adaylar arıyoruz. Pozisyon tamamen ekiplerin verimli çalışmasına katkı sağlamak üzere teknik destek, sorun giderme ve kullanıcı memnuniyetine odaklanacak bir takım arkadaşını kapsar. Başvurular dikkate alınırken, işin gerektirdiği sorumluluklar ve gerekli nitelikler net bir şekilde belirtilmiştir.

Gereksinimler
- Cinsiyet: Erkek
- Yaş aralığı: 20-40
- Çalışma şekli: Tam Zamanlı
- Deneyim: 3-4 Yıl deneyim
- Ehliyet: B sınıfı ehliyet
- SRC belgeleri: SRC 1 ve SRC 2 belgelerine sahip olmak
- Eğitim: Ön Lisans, Lisans veya Yüksek Lisans mezunu

Sorumluluklar
- Kullanıcıların teknik sorunlarını analiz etmek ve çözümler üretmek
- Masaüstü ve ağ tabanlı sorunların hızlı ve etkili bir şekilde giderilmesini sağlamak
- Yazılım ve donanım kurulumu, yapılandırması ve güncellemelerini gerçekleştirmek
- Teknik destek taleplerini takip etmek, kayıtlamak ve raporlamak
- Sorunların kök neden analizlerini yapmak ve uzun vadeli çözümler geliştirmek
- İç iletişim ve iş süreçlerinin aksamadan yürütülmesini desteklemek

Yan Haklar
- Yemek kartı
- Özel araç desteği
- Yol yardımı desteği

Not: İlan içeriği, belirtilen kriterler doğrultusunda hazırlanmıştır. Başvurularda herhangi bir iletişim bilgisi veya ayrı bir firma ismi yer almamıştır.