Bilişim Teknolojileri (It) Ve Erp Destek Uzmanı

Evoset Bilgisayar Teknolojileri Ve Yazılım Hizmetleri

Kurumsal anlaşmalı müşterilerimize uçtan uca bilişim çözümleri ve yazılım destek hizmetleri sunan firmamızın teknik ekibine katılmak üzere, sahada ve uzaktan destek süreçlerimizi yürütecek "IT ve ERP Destek Uzmanı" arıyoruz.

Genel Nitelikler:

Üniversitelerin Bilgisayar Programcılığı, Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,

IT destek, sistem ve ağ yönetimi alanında en az 2 yıl deneyim sahibi,

Kurumsal müşterilere destek verme konusunda tecrübeli, insan ilişkileri ve iletişimi güçlü,

Sunucu (Server) donanım ve işletim sistemleri ile Office 365 e-posta sistemleri yönetimine hakim,

Ağ (Network) mimarisi, kablolu/kablosuz ağ cihazları ve Firewall (Güvenlik Duvarı) yapılandırma/yönetimi konularında bilgi sahibi,

Tercihen Netsis, Dia başta olmak üzere ticari/ERP yazılımlarının kurulumu ve destek süreçlerinde deneyimli,

MS SQL veritabanı yönetimi ve temel sorgulama (query) işlemlerine hakim,

Son kullanıcı donanım ve yazılım sorunlarını hızlı analiz edip çözüme kavuşturabilen,

Eğitim verme ve kullanıcıları yönlendirme becerisine sahip,

Aktif araç kullanabilen,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya askerlikle ilişiği bulunmayan.

İş Tanımı:

Kurumsal müşterilerimizin sunucu, ağ, firewall ve Office 365 altyapılarının düzenli kontrolünü yapmak ve sorunsuz çalışmasını sağlamak,

Müşterilerden gelen çağrılar doğrultusunda son kullanıcıların yaşadığı donanımsal ve yazılımsal problemlere (uzaktan veya yerinde) hızlı destek vermek,

İş ortaklarımızın bünyesindeki Netsis, Dia gibi ERP ve muhasebe yazılımlarının kurulumlarını gerçekleştirmek, veri tabanı (MS SQL) entegrasyonlarını ve yedekleme süreçlerini yönetmek,

Müşteri personeline ilgili ERP programlarının kullanımına yönelik gerekli eğitimleri vermek,

Hizmet verilen sistemlerin güvenliğini ve veri bütünlüğünü sağlamak, yapılan işlemleri raporlamak.