Gıda ve Kozmetik ürünleri imalatı gerçekleştiren firmamızın Pendik-Güzelyalı fabrikasına çağrı merkezi temsilcisi(outbound) istihdamı sağlanacaktır. Adayların Pendik ve çevre ilçelerde ikamet etmesi tercih sebebidir.
İŞ TANIMI
• Telefon ile pazarlama kapsamında yeni müşteri kazanımı için outbound faaliyetleri (arama-data oluşturma-işleme) gerçekleştirmek,
• Potansiyel müşteriler ile randevu almak veya satış gerçekleştirmek için telefon ile kontak kurmak, ilgili arama, güncelleme, bilgilendirme vb. çalışmalarını yapmak,
• Kendisine atanan müşteri portföyünü outbound faaliyetleri ile en üst seviyede yönetmek
• Sistemimiz üzerinden veya referans yolu ile bize ulaşan müşterilere geri dönüş sağlanarak bilgi vermek,
• Yapılan aramalar ile ilgili raporlamalar yapmak,
• Rakip firmaların ürün ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmak
ARANAN NİTELİKLER
• En az Lise mezunu
• Bay
• Çağrı merkezi eğitimi ve/veya tecrübesi olan
• MS Office programlarına hakim
• Telefonda etkili iletişim becerisine ve ikna kabiliyetine sahip
• Güler yüzlü, pozitif ve prezantabl
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip ve ekip çalışmasına yatkın
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
• Dinamik, azimli ve konuşmayı seven
• Çalışma disiplini olan
Aradığınız "Çağrı Merkezi Elemanı" İlanını Hemen Bulun!
400 Bin firma ve 20 Bin aktif iş ilanı ile her sektörden iş ilanı Eleman.net'te. Hemen özgeçmişinizi oluşturun, ilanları inceleyin, başvurunuzu yapın ve aradığınız işe ulaşın.