Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Referans Group Of Companies

Lütfen ilanımızı dikkatlice okuyarak başvuru yapınız!

ÇALIŞMA YERİ GENEL MERKEZİMİZ TEKİRDAĞ SÜLEYMANPAŞA'DADIR.

2017 yılında meslek kazandırma eğitimleri verme amacıyla kurulduk. ISO 9001:2015 kalite yönetim standartlarına uygun şekilde 1590 dalda geniş eğitim yelpazesi ile hizmet veren yenilikçi bir şirketiz. Platformumuz örgün eğitimlerin yanı sıra, 7/24 canlı sınıflar, interaktif dersler, alıştırmalar ve inovatif eğitim araçlarıyla hızlı ve etkili bir eğitimi mümkün kılıyor. Bugüne kadar Türkiye’de 100.000'den fazla öğrenciyi nitelikli eğitim ile beraber alanında uzman eğitmenlerle buluşturduk. Ve bu büyük ailemiz şimdi daha da büyüyor...
Nitelikli eğitim verebilmek adına çıktığımız bu yolculukta seni de aramızda görmekten mutluluk duyacağız!
Büyüyen bir aile olunca bazı değerler çevresinde buluşmamızın pek çok yararı oluyor.

Nedir bu değerler?

• Açık fikirlilik, İletişim öncelikli olmak, Öğrenci merkezlilik, Yardımseverlik, Azimli olmak

• Yetenekleri öne çıkarmak, Eğlenmek :), Yenilikçilik, Dataya inanmak!

Günümüzün dijitalleşen dünyasında “data”nın önemini biliyor ve projelerimizi her zaman datayla besliyoruz. İnsan zihninin değişimlere adapte olma becerisine hayranız, yeniliklere karşı açık fikirliyiz. İşimiz iletişim, doğal olarak iletişimi her şeyin önüne koyuyoruz. Bir de denemekten asla korkmuyoruz, neye ulaşmaya çalışıyorsak; ona doğru azimle hareket ediyoruz. İşimizin merkezinde öğrencilerimiz var. Onların etkili ve verimli bir şekilde eğitimlerini almaları ve tüm deneyim boyunca mutlu hissetmeleri bizim ana amacımız.

Rfr Institute ailesinin parçası olarak, platformumuzdan ücretsiz yararlanabilirsin !

Son olarak, insan eğlendiği yerde mutlu oluyor. Başarıyı hedeflediğimiz yolculuğumuzda biz de mutlu gülümsemelerden ilham alıyoruz.

İş tanımı:

Çeşitli reklam çalışmaları sonucu bilgi almak için telefon numarasını bırakan kişileri geri aramak veya çağrı merkezine gelen çağrılara cevap vermek,
Müşterinin ihtiyaçlarını doğru analiz edip beklentisini karşılayacak eğitim içeriğini sunmak,
Karar verme sürecinde kişiyi motive etmek, sorularını yanıtlamak, itirazları uygun şekilde gidererek satış teklifinde bulunmak,
Müşterinin sahip olacağı eğitim ücreti konusunda uzlaşma zeminini tartmak ve satışını gerçekleştirmek,
İşi ile ilgili işlemleri kurumun kullandığı platformları kullanarak gerçekleştirmek, verilerin tamlığı ve doğruluğundan sorumlu olmak,
Ürün bilgisini tam ve güncel tutmak, kurumun düzenlediği her türlü kampanyalara hakim olmak,
Sahip olduğu satış hedefini gerçekleştirecek şekilde çalışmak,
Kurum tarafından takip edilmesi beklenen satış kurallarına uymak.

Aranan Nitelikler:

Üniversite ya da önlisans mezunu,
Çağrı merkezinde satış deneyimi olan ya da satış alanında kurumsal bir organizasyonda kariyer planlayan,
Çalıştığı kurumu en iyi şekilde temsil edebilecek, Diksiyonu düzgün, Müşteri odaklı düşünebilen,
Telefonda ikna becerileri gelişmiş, Satış yapmayı seven, Öğrenmeye hevesli ve gelişime açık,
Çalışma disiplini olan, Zaman yönetimi yapabilen, Ekip çalışmasına yatkın


Rfr Institute, kendini keşfedeceğin ve seni sen yapan yeteneklerini fark edeceğin bir aile. Burada mutlu gülümsemeler seni bekliyor. Biz de senden bize değer katmanı bekliyoruz.

İL DIŞINDAN GELEN ADAYLARIN KONAKLAMA GİDERLERİ KURUMUMUZ TARAFINDAN KARŞILANACAKTIR.