Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

İnova Ürün Geliştirme Ve Kozmetik Üretim

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İstanbul/Ümraniye’de bulunan ofisimiz için Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

Genel Nitelikler

Çağrı merkezi deneyimli veya bu alanda kariyer yapmak isteyen

Telefonda etkili iletişim kurabilen

Uzun süreli telefon görüşmelerine uygun

Güler yüzlü, sabırlı, çözüm odaklı

Dinamik, yüksek enerjili ve motive

Uzun vadeli çalışmayı hedefleyen

İş Tanımı

Online verilen siparişleri telefonla teyit etmek ve işlemleri tamamlamak

Arayan müşterilere ürün/hizmet hakkında bilgi vermek

Müşteri talep ve şikâyetlerini hızlı ve etkili şekilde çözmek