Çağrı Merkezi Operatörü (Yunanca Bilen) /Ankara

Firma Adı Gizli

Türkiye Geneli - Tüm ilçeler

Şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklerde ''Çağrı Merkezi Operatörü'' istihdam edilecektir.

- Diksiyonu ve dil bilgisi düzgün, sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,

- İleri derecede Yunanca bilen,

- Sabırlı, ikna kabiliyeti yüksek,

- MS Office programları kullanabilen,

- Hızlı ve etkin karar alabilen,

- Hizmet ve hedef odaklı,

- Analitik düşünebilen ve problem çözme yeteneği gelişmiş,

- Dinamik ve büyümekte olan bir ekibe dahil olmak isteyen,

- Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekli,

İŞ TANIMI

· Müşterilerden gelen mesaj ve telefonları karşılayarak ihtiyaca yönelik bilgi ve çözümü sunmak

· Müşterilerle olan sözlü ve yazılı iletişimin kaydını doğru tutmak ve ekibin geri kalanına geri bildirim yapmak

· Problemlerin çözüme ulaşması için ilgili ekiplerle koordinasyon halinde çalışmak

· Farklı müşteri segmentlerini ve sektörel ihtiyaçlarını anlamak ve bu bilgi birikimini dökümante etmek

· Ekibe yeni katılacak Müşteri Hizmetleri Temsilcilerine bilgi birikimini aktararak ekibin kurulması ve inşası aşamasında sorumluluk almak

Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 3359776

Kadın veya Erkek No: 3359776 Tam Zamanlı

Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!