Call Center-Karşılama-Destek Personeli

Dreamstar

Firmamız Dreamstar, TV ve Android kutu üretimi alanında faaliyet göstermektedir.
Ofis içinde telefon trafiğini yönetecek, kargo işlemleriyle ilgilenecek ve teknik süreçleri öğrenmeye açık ekip arkadaşı arıyoruz.

✅ Aranan Nitelikler

En az lise mezunu

Ofis içinde çalışmaya istekli

Gelen-giden telefonlara ve kargolara hakim olabilecek

İletişim becerileri kuvvetli, sabırlı ve çözüm odaklı

Whatsapp hattımıza gelen mesajları cevaplama ve müşterilerin sorunlarını çözebilecek

Teknolojiye ilgili ve öğrenmeye açık

Bilgisayar kullanımı konusunda temel bilgi sahibi

Dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi

Takım çalışmasına yatkın



???? İş Tanımı
Gelen telefon çağrılarını karşılamak

Kargo süreçlerini takip etmek (giriş-çıkış, evrak)

Android kutular ve TV cihazlarıyla ilgili temel teknik bilgileri öğrenmeye açık olmak

Evrak ve sistem kayıtlarını düzenli şekilde takip etmek

???? Çalışma Şartları
Tam zamanlı

Çalışma saatleri: Hafta içi saat 08.00-18.00 arasında

Öğle yemeği vardır

Yol parası verilmektedir.

İstanbul Pendik lokasyonunda çalışabilecek adaylar

*Tercihen:*
- Çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri deneyimi olan
- İstanbul Anadolu yakasında Pendik civarında ikamet eden

*Başvuru:*
İlgilenen adayların özgeçmişlerini göndermeleri rica olunur
İlk işe başlama asgari ücret olarak değerlendirilip deneme süresi sonrasında performansa dayalı maaş artışı yapılacaktır