Değişim İade Görevlisi / E- Ticaret

CİVİL MAĞAZACILIK A.Ş

İŞ İLANI HAKKINDA

Yurt içi ve yurt dışında, ortalama 1.500 m²'de 100’ü aşan mağaza sayısıyla Tekstil ve Anne-Bebek perakende sektörünün en önemli oyuncularından Civil Mağazacılık A.Ş'ye, Değişim İade Görevlisi pozisyonumuzda çalışacak yeni çalışma arkadaşları arıyoruz.

Civil, çalışanlarına yenilikçi, fırsatlarla dolu ve kendilerini geliştirebilecekleri bir şirkette kendi başarı hikayelerini yazmayı vaat ediyor. Sen de sürekli gelişmeyi ve kariyerinde ilerlemeyi hedefliyorsan Değişim İade Görevlisi ilanımıza başvuruda bulunabilirsin.
Seninle büyümek istiyoruz!

ARANAN NİTELİKLER;
• En az Lise mezunu,
• Sorumluluk sahibi, ekip çalışmasına yatkın,
• Tercihen Nebim V3 ERP programına hakim ve MS Programlarını aktif kullanabilen,

İŞİN TANIMI:
• Müşterilerden gelen iade taleplerini sistem üzerinden takip etmek,
• İade ürünlerin kontrolünü yapmak, uygunluk durumuna göre sisteme girişini sağlamak,
• Eksik veya hatalı ürünlerin kayıt altına alınmasını ve ilgili birimlere bildirilmesini sağlamak,
• İade süreçlerinde müşteri destek birimi ile koordinasyon sağlamak,
• İade raporlarını hazırlamak ve günlük olarak yöneticisine iletmek,
• Süreçlerde ortaya çıkan hataların düzeltilmesine katkı sağlamak,
• Ürünlerin yeniden stoklara kazandırılması için depo ekibiyle koordinasyon kurmak,
• Gelen kargoların teslim alınmasını sağlamak ve gönderilecek ürünlerin kargoya zamanında teslim edilmesini koordine etmek,