E-Ticaret Satış Uzmanı

Dafne Yazılım Prodüksiyon

ADAYLARDA ARANAN GENEL NİTELİKLER
• Üniversite Mezunu (Önlisans ya da Lisans),
• Satış ve Pazarlama konusunda en az 2 yıl deneyimli,
• Tercihen Telefonla Satış Konusunda deneyimli,
• Telefonda iletişim becerisi yüksek, diksiyonu düzgün ve çözüm odaklı,
• Ekip çalışmasına uygun,
• MS Office Programlarını kullanabilen,
• "Pazarlama, Telefonla Satış Sistemi, Online Alışveriş Sitelerinde Müşteri ile iletişim" konularında öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye açık,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 sene tecilli çalışma arkadaşları aramaktayız.
• Başvuru sırasında iletilen özgeçmişlerde referans kısmının dolu olması beklenmektedir.

İŞ TANIMI
Şirketimiz Türkiye, İngiltere ve Almanya'da E-Ticaret ile dekoratif ve tarımsal örtü vb ürünlerin pazarlamasını yapmaktadır. Üretimimiz Hatay’da satış ofisimiz ise Ankara’dadır. Bu ürünlerin satış süreçlerinde aşağıdaki işler yapılmaktadır:
• Takım arkadaşları ile birlikte gelen çağrıları cevaplamak,
• Müşteri ihtiyacını anlayıp doğru ürüne yönlendirmek,
• E-Ticaret mecralarımızdan gelen günlük sipariş akışını, çalışma arkadaşları ile yönetmek,
• E-Ticaret mecralarımızdan gelen müşteri sorularını yanıtlamak ve kargo süreçlerini desteklemek,
• Gelen siparişlerin, üretim ve sevkiyat aşamalarında üretim ekibi ile iletişim halinde olmak,
• Tedarikçilerimiz ile iletişim halinde olmak.

ÇALIŞMA ŞARTLARI
• Asgari Ücret ve yemek kartına ek olarak satışın daha yoğun olduğu 6-7 ayda maaşlara ek olarak prim de verilmektedir. Çalışan performansına göre maaşta dönemsel olarak iyileştirmeler yapılmaktadır.
• Oryantasyon süreci tamamlandıktan sonra haftada 2 gün evden çalışma olanağı bulunmaktadır.
• İlk sene de 5 iş günü yıllık izin imkânı bulunmaktadır.
• Haftalık çalışma 5 gündür, yaz aylarında mesai ücreti ödenerek ek yarım gün çalışma talep edilebilmektedir.
• Çalışma saatleri 09:00-18:00 ya da 10:00-19:00 olarak değişmektedir, bu durum çalışan arkadaşlarımızın uygunluklarına göre haftalık olarak planlanmaktadır.