E-Ticaret Uzman Yardımcısı (B2b)

Heka Tasarım Aydınlatma Anonim Şirketi

''Heka Lighting & Design'' olarak biz, müşteri ve çalışanlarımıza en yüksek faydayı sağlamak için çevre dostu, yenilikçi, güvenilir, teknolojik ve rekabetçi ürünleri sunan, birlikte büyüyen, sürekli gelişen ve geleceğin aydınlatma ürünlerini tasarlayan büyük bir aileyiz.

''Heka Lighting & Design'' ’in başarılarına katkı sunmak için bu ailenin bir parçası olmak ister misin ?

''HEKA Tasarım Aydınlatma A.Ş'' olarak İkitelli Organize Sanayi Bölgesi'nde bulunan ailemize E-Ticaret ve B2B süreçlerinin yürütülmesinde görev alacak, aşağıdaki iş tanımına ve niteliklere uygun 'Yetiştirilmek Üzere
''E-ticaret Uzman Yardımcısı'' arıyoruz.


• Siparişlerinin girişinin yapılmasından, İmalata aldırılmasından, İmalat sürecinden-kalite kontrolüne, Paketlemesinden , Nakliye organizasyonuna (İlgili DHL kayıt işlemleri),Muhasebeden fatura organizasyonun yapılarak gönderilmesine ve müşteriye teslimine kadar ki tüm süreci sorunsuz yürütebilecek,
müşteri geribildirimleri konusunda anında hızlı çözüm sunabilecek ve gerekli aksiyonları alarak müşteri talebini müşteri memnuniyeti odaklı çözebilecek



• Müşteri İlişkilerinde(çağrı merkezi , mail , whatsapp , pazaryerleri , sosyal Medya) sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli


• Çözüm odaklı


• Pazaryerlerinde operasyon ve panel bilgisi olan


• Düzenli ve programlı çalışabilen


• Öğrenmeye hevesli ve kendini e-ticaret dinamiklerinde geliştirmeye açık olan


• B2B Sisteminden gelen Logo’ya gelen siparişlerin takibini ve süreçlerini takip edebilen

• Pazarlamacı , Mağaza ve İnternet Siparişlerinin girişinin yapılmasından müşteriye gönderimine kadar ki süreci sorunsuz yürütebilecek

• Kargo takibinde dikkatli ve özenli

• Tercihen LOGO WİNGS , CRM , VRM , Depo Otomasyon, B2B, B2C programları konusunda bilgili

• MS Ofis programlarına hakim, (Excel ve formül bilgisine hakim)

• Yüz yüze ve telefonda iletişim becerisi gelişmiş

• Diksiyonu düzgün

• Proaktif , iş disiplini ve insiyatif sahibi

• Tercihen B Sınıfı Ehliyet sahibi ve aktif otomobil kullanıcısı

• Dijital Medya (Sosyal Medya) aktif kullanabilen

• Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli

• Dinamik

• Takım çalışmasına yatkın

• Dikkatli ve Titiz Çalışan
• Enerjik

• Sorumluluk sahibi

• İKİTELLİ OSB ulaşım konusunda sorunu olmayan

Bir de sonuca giderken çevik ve inovatif çözümler üreten iyi bir takım oyuncusuyum diyorsan aradığımız ekip arkadaşı sen olabilirsin!

Sensiz bir kişi eksiğiz, hemen başvur!



Seni neler bekliyor?


• Farklı kültürlerin bir arada bulunduğu, köklü ve yenilikçi bir aile

• Daima gülümseyen ve sabırsızlıkla seni bekleyen çalışma arkadaşları

• Fikirlerinle kendi çalışma ortamını yaratabileceğin ve şirket geleceğine şekil verebileceğin dönüşüme açık çalışma ortamı