E-Ticaret Yönetimi (Yardımcı Personel)

Efg Baskı Merkezi

Aranan Nitelikler;

E-Ticaret süreçleri konusunda en az 1 yıl deneyimi olan.
E-ticaret altyapısını ve panel yönetimini etkili kullanabilen.

MS Office programlarına hakim, özellikle iyi derecede Excel bilgisi olan

Amazon, Etsy, Ebay, Trendyol, HepsiBurada gibi pazaryerlerinde satış hakkında bilgi ve tecrübe sahibi

E-ticaret sektörü ve müşteri deneyimi ile ilgili yeni trendleri takip eden
Dijital gelişmelere hakim olup bu alanda reklam yaratma, reklam raporlama konularını bilen
Organizasyon, planlama, problem çözme ve takip konusunda yetkin
Takım çalışmasına yatkın

Etkin iş ve zaman yönetimi ile hedeflere uygun süreç yönetimini yapabilen

İş Tanımı;

* Satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri düzenlenmesi ve takip edilmesi (resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım, banner vb)
* Satış hızına göre ürün bazında alınacak aksiyonların belirlenip kampanya ve özel günler dönemlerinde hazırlıkların geçekleştirilmesi
* Sistemde yaşanan sıkıntıların tespit edilmesi ve çözümü için öneriler geliştirilmesi
* Amazon, Etsy, Ebay, Hepsiburada ve Trendyol gibi pazaryerlerine ürün yüklenmesi ve satışları takip edilmesi
* Yıllık takvime, trende, sezona, piyasa şartlarına ve markalara göre satış & kampanya kurguları tasarlanması ve satışları artırmaya yönelik çalışmaların yapılması
* Yaratıcı tasarımlara sahip olan Sosyal medya hesaplarımızda etkili post ve story alanını geliştirebilecek

Müşteri memnuniyeti temelinde; gelen taleplere göre siparişlerin güncellenmesi/değişimi/iptali vb işlemlerin takip edilmesi
Gelen siparişlerin zamanında ve doğru şekilde müşteriye ulaşacak şekilde yapılan işlemleri kontrol edilmesi ve siparişlere ilişkin oluşacak sorunları önceden tespit ederek ilgililere aktarılması
Dönem için yapılan işlemlerin raporlayarak yönetim kuruluna sunulması