Elektronik Teknisyeni

Bakırcı Otomotiv

Şirketimizin Satış Sonrası Hizmetler departmanında görev alacak, aşağıdaki yetkinliklere sahip Elektronik Teknisyenleri arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER
• En az lise / ilgili Meslek Lisesi bölümü veya tercihen MYO (Elektronik Teknolojisi, Mekatronik, Otomotiv Teknolojisi, Elektrik-Elektronik, Elektromekanik vb.) mezunu,
• Otomotiv Satış Sonrası Hizmetler’e, ekipman ve takımlara yönelik bilgi ve en az 2 yıllık tecrübeye sahip,
• Tercihen ilgili Mesleki Yeterlilik belgesine sahip,
• İletişime açık, ikna kabiliyeti yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
• Süreç ve sonuç odaklı, inisiyatif alabilen, hızlı ve etkin karar verebilen, planlı, eğitime ve gelişime açık, temsil yeteneğine sahip,
• Problem çözme konusunda istekli, analitik, kalite ve müşteri odaklı,
• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilen,
• Veri toplama, düzenleme, analiz etme ve raporlandırma konusunda tecrübe sahibi,
• Microsoft Office programlarını etkin kullanabilen,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif olarak araç kullanabilen,
• Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için)
• Seyahat engeli olmayan,

İŞ TANIMI
ERP’ de Servis Planlama Uzmanı tarafından açılan çağrı kaydı ve servis altyapısının (zemin, tesisat vb.) hazır olması ile birlikte, belirlenmiş program çerçevesinde ilgili servislerin ziyaret edilmesine destek olmak,
• Ekipmanların kurulumuna gerektiğinde destek olmak, periyodik bakım/ekspertiz, arıza teşhisi ve onarımı süreçlerinde aktif olarak yer alma,
• Ziyaretler sonrasında mevcut sorunların tespiti halinde ilgili formlar üzerine not düşülerek, (eksik, kırık bir parça vb.) tespit edilmesi halinde (ücreti mukabili) sağlanarak merkezle koordineli bir şekilde problemin hızlıca giderilmesi,
• Ekipmanların bir sonraki bakım tarihi ve kapsamı konusunda ilgili teknisyene ve müşteriye bilgi verilmesi,
• Servis Formu / İlk Çalıştırma Formu / Bakım-Arıza formlarının müşteriye imzalatılması, birer kopyasının kendisine ve servis planlama uzmanına teslim edilmesi,
• İlgili formlarda belirtilen tüm detayların ERP’ye girilerek çağrı kaydının kapatılması,