Müşterilerden gelen çağrı ve maillere hızlı ve etkin dönüş yapmak,
Gelen iade ve müşteri kargolarının kontrol süreçlerini yürütmek,
Müşteri şikayetlerini anlayışla dinleyip çözüm süreçlerini yönetmek,
Diğer ekiplerle koordineli şekilde çalışarak gelen talepleri çözüme ulaştırmak,
Ticket sistemine düşen müşteri taleplerini zamanında ve etkili bir şekilde sonuçlandırmak.
???? Kimleri Arıyoruz?
Tercihen depo/lojistik/operasyon tarafında 1-2 yıl deneyimli,
İletişimi güçlü, empati yeteneği yüksek,
Müşteri memnuniyeti konusunda hassas, çözüm ve sonuç odaklı,
Analitik düşünebilen ve süreç geliştirme konusunda fikir üretebilen,
İkna kabiliyeti yüksek, hızlı karar alabilen biriysen – seni bekliyoruz!
Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 4543197
Kadın veya Erkek
23 - 35 arası
No: 4543197
Yan Haklar: Yemek Kartı, Prim, Sağlık Sigortası
Deneyim: 3-4 Yıl Tam Zamanlı
Navlungo Lojistik Ve Teknoloji A. Ş, Freshdesk – Müşteri Deneyimi Uzmanı (Depo Operasyon) arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için eleman.net'te kayıtlı online özgeçmişinizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur menüsünden oluşturabilirsiniz. Eleman arıyorsanız iş ilanı ver menüsünden eleman ilanı yayınlayabilirsiniz. Eleman net'e iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna basarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilan araması yapmak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz.
400 Bin firma ve 20 Bin aktif iş ilanı ile her sektörden iş ilanı Eleman.net'te. Hemen özgeçmişinizi oluşturun, ilanları inceleyin, başvurunuzu yapın ve aradığınız işe ulaşın.