Hasar Servis Danışmanı

Tokullar Otomotiv

İŞ TANIMI

Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
Hasarlı araçların kabul süreçlerini, müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak gerçekleştirmek,
Hasar prosedür ve proseslerini etkin bir şekilde müşteriye aktarmak, aracın onarım onayından araç teslim anına kadar müşteriyi bilgilendirmek,
Atölyede araca yapılan işlerin kalitesini takip etmek,
Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak.


GEREKEN NİTELİKLER:
· Lise mezunu.
· Tercihen minimum 3 yıl, otomotiv sektöründe tecrübesi olan.
· Tercihen MS Office (Word, Excel, PowerPoint vs.) programlarını bilen.
· Askerliğini tamamlamış.
· B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen.