HASAR TANZİM VE İADE SORUMLUSU

More People HR

ARANAN NİTELİKLER
• Tercihen ilgili üniversitelerden lisans mezunu,
• Kargo/Lojistik operasyon süreçlerinde, Ön Muhasebe veya Müşteri Hizmetleri alanlarında en az 2 yıl
deneyimli
• MS Office (özellikle Excel),Google Sheets, SAP ve CRM sistemlerini/araçlarını etkin kullanabilen
(tercih sebebidir),
• Geçici süreli/proje bazlı çalışmaya (Belirli süreli – 6 ay) uyum sağlayarak kısa sürede somut katkı
sunabilecek,
• Disiplinli, planlama ve takip yeteneği güçlü ve analitik düşünebilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.


GÖREV TANIMI:

• Ay içerisinde gelen tazmin faturalarının detaylı bir şekilde incelenmesi, hasarlı, kayıp,
kesinti gibi durumlara göre faturaların ayrılması ve her kategorinin raporlanması,
• Taşımacı ve personel kesintilerine ait evrak takibinin yapılması, gerekli işlemlerin
zamanında tamamlanarak ay içerisinde sonuçlandırılması,
• Günlük olarak tazmin edilen barkodların içerik, fiyat, durum ve diğer detaylarının
raporlanması, süreçlerin düzenli olarak kontrol edilmesi,
• Haftalık periyotlarla tazminat detaylarının farklı başlıklar altında ayrıntılı şekilde
raporlanması, raporların düzenli olarak hazırlanması ve ilgili birimlere iletilmesi,
• Transfer merkezleri ve şubelerden gelen sorunlu barkodlar için hasar tazmin sürecinin takip
edilmesi, gereken işlemlerin yapılması ve çözümlerin sağlanması,
• Hasarlı gönderilerle ilgili gelen şikayetlerin detaylı şekilde incelenmesi, tutanakların kontrol
edilmesi ve tazminat uygunluğu ya da red durumu hakkında doğru tespitlerin yapılması,
• Tüm hasar tazmin süreçlerinin etkin bir şekilde izlenmesi, geri dönüşlerin yapılması ve
süreçlerin günlük olarak raporlanması.



ÇALIŞMA ŞARTLARI:
3 Gün ofis 2 gün uzaktan çalışma,
35.000-40.000 TL arasında maaş,
Yemek ücreti
Servis


SERVİS GÜZERGAHI:PENDİK SANCAKTEPE SULTANBEYLİ TUZLA İZMİT DERİNCE DARICA GEBZE ÇAYIROVA