Hava Yolu Sektöründe Almanca Müşteri Temsilcisi

Doğa İnsan Kaynakları Ve Danışmanlık Hizmetleri

Danışmanlığını sağladığımız hava yolu sektöründe kurumsal firmamız için "Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır!

Pozisyon: Müşteri Temsilcisi
Çalışma Şekli: Home Office
Lokasyon: Tüm Türkiye

İş Tanımı:
Yolculara bilet alma, değiştirme, iptal etme ve uçuş deneyimleri konusunda sözlü destek sağlama
Kaybolan veya hasarlanan bagajlarla ilgili yolculara yardımcı olmak ve şikayetlere çözüm sunmak
Web sitesinde işlem yapamayan veya bilgi almak isteyen yolculara telefonla yardımcı olmak
Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için empatik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileme
Almanca konuşarak, yazışmalar ve telefon görüşmeleriyle yolcularla etkili iletişim kurmak

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
Almanca dilini akıcı bir şekilde konuşabilen ve anlayabilen
Güçlü iletişim yeteneklerine sahi
Bilgisayar ve internet kullanımı hakkında temel bilgi sahibi
Yolcu sorunlarını hızlı ve etkili şekilde çözebilecek
Takım içinde uyumlu bir şekilde çalışabilen, diğer departmanlarla işbirliği yapabilen
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

Firmanın Sağladığı İmkanlar:
41.000 TL toplam ücret
Evden çalışma
Bilgisayar ve tüm ekipmanlar
Kişisel gelişim ve eğitim fırsatları
Geleceğini yükseltmek ve hava yolu sektöründe kariyer yapmaya başlamak için hemen başvur!


Telefon/Whatsapp:
0 532 412 98 03
0 533 158 79 05
0 533 136 65 32

Tüm iş ilanlarımız için;
https://www.dogahr.com/

Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkk

DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.

Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.