HİZMET KOORDİNASYON UZMANI

Pozitera Perakende

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Pozitera; sektöründe lider birçok ulusal ve uluslararası firmaya hizmet vermenin haklı gururunu taşıyan bir perakende geliştirme şirketidir. 16.000 üzerinde satış noktasında faaliyet gösteren, 2.000'in üzerinde çalışanı olan ve 3 ayrı şirketten oluşan grubumuzun; İstanbul’da sağlık alanında hizmet veren grup şirketi olan Bir Adım Sağlık için takım arkadaşları aranmaktadır.

"Sağlık hizmetleri çağdaş, son teknolojiye entegre, kişiye özgü ve kişinin konforunu önceliklendiren bir anlayışla gerçekleştirilmelidir" felsefesini benimseyen, sürdürülebilir sağlıklı yaşam için bireylere destek olmak amacıyla kurulmuş Bir Adım Sağlık A.Ş bünyesinde yer almak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.


Aranan nitelikler:

Sağlık alanlarında deneyimli,
Evde bakım alanında deneyimli,
Hasta memnuniyetine önem veren,
İlgili noktalarda gözlenen talep ve süreç işleyişleri ile alakalı yöneticilere geri bildirim vererek gerekli iyileştirilmeleri belirleyebilecek,
Verilen görev ve sorumlulukları yerine getirebilecek,
Profesyonel tutum ve olumlu yaklaşım ile kurumu temsil etme yeteneği olan,
İyi iletişim ve koordinasyon becerisine sahip,
Bakım hizmetlerinin yüksek standartlarıyla çalışmasına öncülük edecek çağdaş vizyona sahip,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar:


Tercihen İngilizce bilen,
Vardiya sistemiyle çalışabilecek,
İletişim becerisi gelişmiş, temsil yeteneği güçlü, genç ve dinamik,
İkna ve tanıtım yeteneği yüksek,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
Koordinasyon yeteneği güçlü,
Raporlama yapabilen,
Sistemimiz üzerinden ve telefon ile gelen talepleri doğru analiz ederek, hastalarımıza hizmetlerimiz hakkında bilgi verip satışını gerçekleştirmek,
Satış öncesi ve sonrasında hastalarla iletişimde kalarak süreçlerde etkin rol oynamak,
Randevu talep eden hastalarımızın sistem üzerinden randevularını oluşturmak, ilgili birimlere iletmek ve takibini yapmak,