Hukuki İletişim Ve Çağrı Merkezi Sorumlusu

Dereli Avukatlık

Ankara, Çankaya’da faaliyet gösteren Dereli Avukatlık Şirketi olarak, müşteri odaklı ve kaliteli hizmet anlayışımızı güçlendirmek üzere ekibimize katılacak Hukuki İletişim ve Çağrı Merkezi Sorumlusu arıyoruz.
Pozisyon, vatandaşlarla ilk iletişimi sağlayarak hukuki süreçler hakkında bilgilendirme yapmak ve profesyonel bir iletişim deneyimi sunmak üzerine kuruludur.
Etkili hitabeti olan, ikna kabiliyeti yüksek, temsil yeteneği güçlü ve disiplinli kadın adayların başvurularını bekliyoruz.

Gereksinimler:

18–45 yaş aralığında olmak

Kadın adayların başvuruları değerlendirilecektir

Lise, Ön Lisans, Lisans, Yüksek Lisans veya Doktora mezunu olmak

Tam zamanlı çalışmaya uygun olmak

Ankara, Çankaya’da ikamet etmek veya ulaşım sorunu yaşamamak

Tercihen çağrı merkezi, müşteri temsilciliği veya iletişim odaklı pozisyonlarda en az 2 yıl deneyim

Sorumluluklar:

Büromuzun hukuki danışmanlık hizmetleri kapsamında vatandaşlarla ilk iletişimi sağlamak

Çağrı merkezi üzerinden gelen veya sistemden yönlendirilen aramalarda soruları profesyonel biçimde yanıtlamak

Kamulaştırmasız el atma ve taşınmaz hukuku süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak

İletişim sırasında müşteri memnuniyetini artıracak çözüm odaklı yaklaşım sergilemek

Günlük–haftalık görüşme, iletişim ve performans raporlarını hazırlayarak yönetim ekibine sunmak

Takım içi iletişim ve iş akış süreçlerine aktif katkı sağlamak

Yan Haklar:

Yemek Kartı

Performansa dayalı prim sistemi

Sağlık Sigortası

Dereli Avukatlık Şirketi olarak pozitif, çözüm odaklı ve takım ruhunu destekleyen bir çalışma ortamı sunuyoruz.
Siz de bu dinamik ve güçlü ekibin bir parçası olmak isterseniz, başvurularınızı bekliyoruz.