İletişim Danışmanı

Turkcell Superonlıne Dehanet Ev Çözüm Merkezi

Turkcell İletişim Merkezi / Deha Telekominikasyon LTD ŞTİ bünyesinde, Yalova/Merkezde bulunan Turkcell Mağazamızda görevlendirilmek üzere, teknolojiye yön veren ekibimizin bir parçası olacak "İletişim Danışmanı" arıyoruz.


• Tercihen lise, ön lisans veya lisans mezunu,
• Perakende, satış veya mağazacılık sektöründe tercihen en az 1 yıl deneyimli,
• İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Güler yüzlü, pozitif, müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışan,
• Belirlenen satış hedeflerine ulaşma konusunda motivasyonu yüksek, ikna kabiliyeti gelişmiş,
• Takım çalışmasına yatkın, enerjik ve dinamik,
• Teknolojiyi, akıllı cihazları ve dijital trendleri yakından takip eden, öğrenmeye hevesli,
• Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

Rol ve Sorumluluklar

• Mağazamızı ziyaret eden müşterileri Turkcell standartlarına uygun, sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak,
• Müşterilerin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek en uygun ürün, servis, tarife ve kampanyaları sunmak ve satışı gerçekleştirmek,
• Kendisine verilen aylık/dönemsel performans ve satış hedeflerini (KPI) gerçekleştirmek,
• Müşterilerin cihaz ayarları, teknik destek veya satış sonrası süreçlerine uçtan uca destek olmak,
• Gerçekleşen satışların faturalandırma ve kayıt işlemlerini eksiksiz yürütmek,
• Turkcell ekranlarından güncel kampanya, tarife ve süreç değişikliklerini günlük olarak takip etmek,
• Mağaza içi ürün teşhir, raf düzeni ve görsel standartların korunmasına destek olmak.

Adaylara Ne Sunuyoruz?

• Dinamik, enerjik ve eğlenceli bir çalışma ortamı,
• Turkcell Akademi ile kişisel ve profesyonel gelişim/eğitim imkanları,
• Sabit maaşın yanı sıra performansınıza dayalı prim sistemi.
Teknolojiye meraklıysanız, satış benim işim diyorsanız ve dinamik bir ekiple kariyerinizde parlamak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz!