Kargo Görevlisi

Ensmart Bilgi İletişim Teknolojileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Şirketimizin İstanbul Sancaktepe’de bulunan Teknik Servisinde değerlendirilmek üzere “Kargo Görevlisi” arayışımız bulunmaktadır.

GEREKEN NİTELİKLER

En az lise mezunu, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
Tercihen kayıt/kargo veya teknik servis süreçlerinde deneyimli,
Bilgisayar ve ofis ekipmanlarını etkin kullanabilen,
Veri girişi ve kayıt işlemlerinde yüksek doğruluk sağlayabilen,
İş takibi ve organizasyon becerileri gelişmiş,
Müşteri isteklerini anlayarak çözüm üretebilen ve müşteri memnuniyetine önem veren,
İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri yüksek,
Sorumluluk bilinci yüksek, hızlı aksiyon alabilen, çözüm ve sonuç odaklı,
Ekip çalışmasına yatkın,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

İŞ TANIMI

Müşterilerden yada kargodan teslim alınan ürünlerin kayıt ve kabul işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Ürünlerin sistem üzerinde eksiksiz ve doğru şekilde kaydının oluşturulması,
Cihazların seri numarası, model, aksesuar ve arıza bilgilerinin sisteme işlenmesi,
Müşteriye ait iletişim ve garanti bilgilerinin kontrol edilmesi ve kayıt altına alınması,
Onarımı tamamlanan ürünlerin teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Teslimat öncesinde ürün ve aksesuar kontrollerinin gerçekleştirilmesi,
Teknik servis ekibi ile koordineli şekilde çalışarak ürünlerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,