Kargo Ve Lojistik Platformu Satış Uzmanı

Adorel Bilişim Güvenlik

AdorelGo ve Stocado markalarımızla; bireysel ve kurumsal müşterilerin yurtiçi ve yurtdışı kargo gönderilerini farklı taşıyıcı firmalar üzerinden tek panelden yönetebildiği yeni nesil bir lojistik teknolojileri platformu sunuyoruz.

İŞ TANIMI

• Telefon, WhatsApp, sosyal medya ve internet reklamları üzerinden gelen müşteri başvurularını karşılamak,
• Müşterinin yurtiçi veya yurtdışı gönderi ihtiyacını doğru sorularla belirlemek,
• Lojistik platformumuzun çalışma sistemini ve müşteriye sağlayacağı avantajları açık ve anlaşılır şekilde anlatmak,
• Bireysel müşteriler, e-ticaret satıcıları, KOBİ’ler, üreticiler ve düzenli gönderi yapan firmalarla iletişim kurmak,
• Potansiyel müşterileri platformumuza ücretsiz üye olmaya yönlendirmek,
• Üye olan müşterilerin ilk gönderilerini oluşturmasına kadar süreci takip etmek,
• Düzenli ve yüksek hacimli gönderi yapan müşteriler için uygun çözümler sunmak,
• Verilen teklifler sonrasında müşteri takibini ve geri dönüş aramalarını yapmak,
• Görüşme ve müşteri bilgilerini CRM sistemine eksiksiz kaydetmek,
• Müşteri adaylarını satış potansiyeline göre sınıflandırmak,
• Belirlenen müşteri kazanımı ve satış hedefleri doğrultusunda çalışmak,
• Kazanılan müşterilerle uzun süreli iş ilişkileri kurmak.
• Saha ziyaretleri planlaması yapılarak gerektiğinde sahada müşteri ziyaretleri yapmak.

ARANAN NİTELİKLER

• Satış, müşteri hizmetleri, çağrı merkezi veya telefonla satış alanında deneyimli,
• Tercihen kargo, lojistik, e-ticaret, ihracat veya dijital platform sektörlerinden birinde çalışmış,
• Telefonda iletişimi güçlü, düzgün ve anlaşılır konuşabilen,
• Müşterinin ihtiyacını dinleyerek doğru çözümü sunabilen,
• Satış yapmayı, müşteri kazanmayı ve hedeflerle çalışmayı seven,
• İkna, takip ve sonuçlandırma becerisi yüksek,
• Bilgisayar ve internet uygulamalarını etkin kullanabilen,
• CRM sistemleri ve dijital iletişim kanallarına uyum sağlayabilecek,
• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
• İş takibi güçlü, düzenli ve sorumluluk sahibi,
• Ekip çalışmasına uyumlu,
• Ankara’da ikamet eden; tercihen Gölbaşı, Çankaya ve yakın bölgelerde oturan.

ADAYDAN BEKLENTİMİZ

Aradığımız kişi yalnızca gelen telefonları cevaplayan bir müşteri temsilcisi olmayacaktır. Müşterinin gönderi ihtiyacını anlayan, platformumuzu güven veren bir şekilde anlatan, üyelik ve ilk gönderi sürecini takip eden, yeni müşteriler kazandıran aktif bir satış personeli olacaktır.

BİZ NE SUNUYORUZ?

• Büyüyen bir lojistik teknolojileri şirketinde kariyer fırsatı,
• Yurtiçi ve uluslararası lojistik alanında kapsamlı eğitim,
• Dijital satış ve CRM altyapısıyla çalışma imkânı,
• Sabit ücret ve performansa dayalı prim sistemi,
• Başarıya göre görev ve kariyer gelişimi,
• Dinamik, yenilikçi ve gelişime açık çalışma ortamı.

Lojistik, e-ticaret ve dijital satış alanında kariyer yapmak; büyüyen yapımızın bir parçası olmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.