Kat Hizmetleri Şefi

Klas Otelcilik

GENELE NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İstanbul Fatih Vezneciler’de bulunan 145 odalı 4 yıldızlı Klas Hotel bünyesinde görevlendirilmek üzere ‘HOUSEKEEPING (KAT HİZMETLERİ) ŞEFİ ARAYIŞIMIZ MEVCUTTUR

Aranan Nitelikler:
• Otelcilik sektöründe housekeeping alanında en az 3 yıl deneyimli,
• Kat hizmetleri operasyonlarına ve kalite standartlarına hâkim,
• Ekip yönetimi, planlama ve organizasyon becerileri güçlü,
• Personel vardiya planlaması ve görev dağılımı yapabilecek,
• Temizlik malzemeleri ve ekipmanlarının takibini sağlayabilecek,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek,
• Detaylara önem veren, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı,
• Tercihen yabancı dil bilgisine sahip.

İş Tanımı:
• Kat hizmetleri ekibinin günlük iş planını oluşturmak ve yönetmek,
• Oda ve genel alan temizlik standartlarının uygulanmasını sağlamak,
• Personel performansını takip etmek ve gerekli eğitimleri vermek,
• Temizlik malzemeleri stok takibini yapmak,
• Misafir taleplerinin hızlı ve etkin şekilde karşılanmasını sağlamak,
• Departmanlar arası koordinasyonu yürütmek.