Klinik Banko Görevlisi

Nera Clinic

İş tanımı:

İstanbul Bakırköy Florya'da faaliyet gösteren Medikal Estetik Kliniğimizde görevlendirilmek üzere, hasta memnuniyetini ön planda tutan, güler yüzlü ve iletişim becerileri güçlü Banko Görevlisi arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı
• Kliniğe gelen hasta ve misafirleri karşılamak, karşılanma süreçlerini yönetmek,
• Hastaları ilgili doktor, uzman veya birimlere yönlendirmek,
• Telefon trafiğini yönetmek ve gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
• Randevu oluşturma, takip etme ve güncelleme süreçlerini yürütmek,
• Hasta kayıt, giriş ve çıkış işlemlerini eksiksiz gerçekleştirmek,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerini yürütmek,
• Hasta dosyalarının ve bilgilerin gizliliğini koruyarak sistem kayıtlarını güncel tutmak,
• Hasta memnuniyetini sağlamak amacıyla talep ve şikâyetlerin çözüm sürecine destek olmak,
• Banko ve karşılama alanının düzenini sağlamak.
Aranan Nitelikler
• En az Ön Lisans mezunu,
• Medikal Estetik, sağlık veya klinik sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
• Hasta ve misafir ilişkilerinde başarılı,
• Güler yüzlü, enerjik ve çözüm odaklı,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri güçlü,
• Dış görünümüne özen gösteren ve prezantabl,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Bilgisayar kullanımına hakim,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Hasta memnuniyetini ön planda tutan.
Çalışma Yeri: Bakırköy / Florya - İstanbul