Kurumsal Çağrı Merkezi Takım Lideri

Bilişim Teknolojileri Hizmetleri

“Türkiye’nin lider bilgi ve iletişim teknolojileri şirketi Türk Telekom’a bayi kanalı satış süreçlerinde bağımsız işveren niteliğinde hizmet veren çözüm ortakları bünyesinde, ilanda belirtilen illerde görevlendirilmek üzere Çağrı Merkezi takım lideri arayışımız bulunmaktadır.”

İş Tanımı:
• Kurumsal tarife, kampanya ve uygulamalara hakim olunması ve saha personellerine raporlanması,
• Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda müşteri araması yapması,
• Kurum kültürünün, saha ziyaretlerinde tüm müşterilere en iyi şekilde yansıtılması,
• Bölgesel Pazar dinamiklerine hakim olunarak, şirketin satış hedefleri ve stratejileri doğrultusunda müşterilere hizmet sunulması,
• Yapılan satışlar sonrasındaki süreçler ile ilgili günlük raporların hazırlanması,
• Markanın etik kurallarına, disiplin ve çalışma kurallarına uygun biçimde davranmasının sağlanması, bu yönde rol model olunması.
Genel Nitelikler:
• En az Lise, tercihen Lisans veya Ön Lisans mezunu,
• Tercihen satış alanında deneyimli veya bu alanda kariyer hedefi bulunan,
• Tercihen Telekom sektöründe deneyimli veya bilgili,
• Teknolojiye yatkın, yeni gelişmeleri yakından takip eden,
• Dış görünüşüne önem veren, Prezantabl
• Müşteri ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,
• İletişim ve sunum becerileri yüksek,
• Askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli. (Erkek adaylar için)