Kurumsal Portföy Uzman

Turkcell - Doruk Kçm

Turkcell Doruk Kurumsal Çözüm Merkezi Sarıyer-Maslak ofisinde görevlendirilmek üzere; Outbound arama ile satış ekibinin müşterilerin memnuniyet ve teyit aramalarını yapmak, satış ekibine lead ziyaretleri oluşturmak.

- Lise mezunu, tercihen MYO veya lisans mezunu
- Tercihen Telekomünikasyon sektöründe outbound 1 yıl tecrübe sahibi,
- Kendine güvenen, dinamik, istekli ve motivasyonu yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın (saha satış ekibi ile koordineli çalışacak),
- İnsan ilişkileri güçlü, sabırlı, diksiyonu düzgün, gelişime açık,
-

İŞ TANIMI

- Mevcut müşteri portföyünün memnuniyet ve teyit aramasını yapmak,
- Verilen hedefler doğrultusunda düzenli olarak arama yapmak,
- Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgileri doğru ve eksiksiz olarak müşterilere anlatmak ve randevu almak,
-Yapılan aramalar ile ilgili raporlama yapmak.