Lojistik Satış Destek Personeli

Navlungo Lojistik Ve Teknoloji A. Ş

Aranan Nitelikler:

• İç satış, müşteri temsilciliği veya benzeri alanlarda en az 1-2 yıl deneyimli,
• Tercihen lojistik ve e-ticarette alanında çalışmış
• Telefonda ikna kabiliyeti yüksek ve iletişim becerileri güçlü,
• Analitik düşünebilen ve problem çözme yetkinliği olan,
• Hedef odaklı çalışabilen ve satış süreçlerinde aktif rol alabilecek,
• CRM sistemleri (tercihen HubSpot) konusunda bilgi sahibi,
• Ekip çalışmasına yatkın, motivasyonu yüksek ve öğrenmeye açık,
• MS Office ve dijital iletişim araçlarını etkin kullanabilen.

Görev ve Sorumluluklar:

• Potansiyel müşterilerle telefon ve dijital kanallar üzerinden iletişime geçerek satış süreçlerini yönetmek,
• Mevcut müşteri portföyünü büyütmek ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümleri sunmak,
• Satış hedeflerine ulaşmak için proaktif yaklaşımlar geliştirmek,
• CRM (HubSpot vb.) sistemlerini etkin kullanarak müşteri verilerini yönetmek,
• Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve iyileştirme süreçlerine katkıda bulunmak,
• Rakip ve pazar analizleri yaparak yeni iş fırsatlarını belirlemek.