Mağaza Müdürü ve Müdür Yardımcısı

İnka Organizasyon

Danışmanlığını yürüttüğümüz, perakende mağazacılık sektörünün önde gelen markalarından biri olan, kadın ve erkek giyim alanında faaliyet gösteren, mağazalarında norm kadro kapsamında görevlendirilmek üzere “Mağaza Müdürü” ve “Mağaza Müdür Yardımcısı” pozisyonları için ekip arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu,
• Perakende, mağazacılık veya giyim sektöründe, benzer pozisyonlarda en az 2 yıl yöneticilik deneyimine sahip,
• Mağaza operasyonları, ekip yönetimi ve satış yönetimi konularında bilgi ve deneyim sahibi,
• Hedef ve sonuç odaklı çalışma prensibine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın, liderlik vasıfları gelişmiş,
• Güçlü iletişim, problem çözme ve karar alma yetkinliklerine sahip,
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi odaklı,
• Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Kurum kültürüne uyum sağlayabilecek, dış görünümüne özen gösteren,
• MS Office programlarını ve mağazacılık sistemlerini kullanabilen.

Görev ve Sorumluluklar:

• Genel strateji ve operasyonel hedefler doğrultusunda mağaza yönetimini sağlamak,
• Mağaza satış hedeflerini belirlemek, ekibi bu hedeflere yönlendirmek ve gerçekleşmesini sağlamak,
• Mağaza ekibinin işe alım, eğitim, performans yönetimi ve gelişim süreçlerini yönetmek,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek doğru ürün ve hizmet sunumunun gerçekleşmesini sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak şekilde mağaza içinde gerekli organizasyonları yürütmek,
• Stok takibi, ürün yerleşimi, görsel düzenleme ve genel mağaza operasyonlarını kontrol etmek,
• Şirket prosedürleri ve kalite standartlarına uygun şekilde mağazanın tüm işleyişinden sorumlu olmak,
• Müşteri şikâyet ve itirazlarını profesyonelce ele almak, çözüm süreçlerini yönetmek,

Pozisyona uygun olduğunuzu düşünüyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.