MOBİL EKİP SORUMLUSU (BANKA)/ ANKARA

Firma Adı Gizli

Temizlik Sektöründe Lider şirketimizin Merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere ‘’Mobil Ekip Koordinasyon Sorumlusu’’ istihdam edilecektir.

• Ankara Lokasyonumuzda görevlendirilmek üzere,
• MS Office uygulamalarına ileri derecede hakim,
• En az Lise Mezunu,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi yüksek ,
• İş takip motivasyonu ve enerji seviyesi yüksek,
• Görevlerini öncelikendirmek ve zamanında yapmak konularında titiz.

İŞ TANIMI

• Mobil ekip bünyesinde yer alan evrak takip süreçlerinde bağlı olduğu birim yöneticilerini asiste etmek ve gelen-giden evrak trafiğini müşteri tarafı ile koordineli olarak yürütmek.
• Türkiye geneli ATM Grubuna ait mail akış sürecini koordine etmek. ATM dış temizlik ve kabin içi temizlik ile ilgili bilgi akışını yönlendirmek ve arızalı ATM bilgisi gelirse bankaların Arıza Koordinasyon Merkezine haber vermek.
• Müşterilerden iletilen şube genel temizlik, cam temizlik, halı yıkama gibi taleplerin takibini sağlamak.
• İstenildiği takdirde projelerde görevli personele ait evrakların projeye iletim sürecini takip etmek ve projenin talep ettiği evrak var ise evrakları ilgili birimlerden toplayıp projeye iletmek.
• Proforma sürecine destek olmak üzere TFKB projesinin ekstra işlerinin formlarını takip etmek.
• Proforma sürecine destek olmak için bankaların ATM ve cam temizliğine ait görselleri takip etmek.
• Mobil ekip personelinin ilettiği sorunlarla ilgili aksiyon planları oluşturmak veya aksiyon alınması için bağlı yöneticisine bilgi vermek.
• Mobil ekip personelinin çalışma tarihleri ile ilgili tablo oluşturmak ve ilgili yöneticilerle listeleri paylaşmak.
• Müşteri isteği doğrultusunda günlük ATM ve şube listelerini takip etmek.
• Ay sonlarında mobil ekip personeline ait bütün fiş ve evrakları arşivlemek.
• Türkiye geneli ekstra işlerin tablolarını oluşturmak ve maliyet analizi için bağlı yöneticisine destek olmak.
• ATM proformasını oluşturmak ve diğer bölgelerden iletilen proformalarla birleştirmek.
• Bağlı olduğu projeleri sözleşme esaslarına uygun olarak personeli koordine ederek temizlik (Cam levha ve ATM ) operasyonunun sağlamak.