Müşteri Destek Personeli

Teknik Dizel Otomotiv A. Ş

Grup şirketimiz'de Müşteri Destek Personeli pozisyonu için takım arkadaşı arıyoruz. İstanbul Anadolu yakasında, Ümraniye Kadosan Sanayi sitesinde bulunan BCS servisimiz için, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak için aramıza katılacak dinamik ve çözüm odaklı bir takım arkadaşı arıyoruz.

Gereksinimler:
- 20-35 yaş aralığında
- Erkek
- İstanbul Anadolu - Ümraniye'de çalışabilecek
- 1-2 yıl deneyime sahip
- İlköğretim, Lise veya Ön Lisans mezunu
- Geçerli sürücü belgesine sahip,
- SRC 2 ve Psikoteknik belgesi olan,
- Trafik kurallarına hakim,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
- Trafik kurallarına riayet eden,
- Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
- Ekip çalışmasına önem veren,
- Teknolojik cihazları (Navigasyon, multimedya vb.) kullanabilen,
- Aracın hazırlık, temizlik ve bakımını yapabilecek,

Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde görev alacak "Müşteri destek personeli" arayışımız mevcuttur


Sorumluluklar:
- Müşteri taleplerini almak,
- Müşteri araçlarını yerinden teslim alarak, servis sonrası müşteriye yerinde teslim edecek,
- Müşteri sorunlarını etkili bir şekilde çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Ürün ve hizmetler hakkında detaylı bilgi sahibi olup, müşterilere doğru bilgi aktarmak,
- Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek hizmet kalitesini artırmak için önerilerde bulunmak

Tam zamanlı olarak çalışacak, ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri kuvvetli adayların başvurularını bekliyoruz. Eğer siz de bu dinamik ve keyifli ekibin parçası olmak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.