Müşteri Hizmetleri / Operasyon Destek Personeli

Tado Teknoloji

Müşteri Hizmetleri & Operasyon Destek Personeli Aranıyor

Ankara Kahramankazan’da faaliyet gösteren, oyuncu koltuğu üretimi ve satışı yapan firmamız bünyesinde; müşteri hizmetleri ve operasyon süreçlerinde aktif rol alacak ekip arkadaşı arıyoruz.

Çalışma Yeri:

Saraykent Sanayi Sitesi, Saray Mahallesi
Kahramankazan / ANKARA

İş Tanımı:

•⁠ ⁠Müşteri mail ve WhatsApp mesajlarının yanıtlanması

•⁠ ⁠Sipariş takibi ve kargo süreçlerinin kontrolü

•⁠ ⁠İade & değişim süreçlerinin yönetimi

•⁠ ⁠Teknik destek taleplerinin kayıt altına alınması ve takibi

•⁠ ⁠İç ekip ile koordineli şekilde süreç yönetimi

•⁠ ⁠Sistem üzerinden sipariş güncellemelerinin yapılması

Aranan Nitelikler:

•⁠ ⁠İletişim becerisi güçlü

•⁠ ⁠Yazılı ifade yeteneği düzgün ve profesyonel

•⁠ ⁠Bilgisayar kullanımına hakim

•⁠ ⁠Sorumluluk sahibi ve dikkatli

•⁠ ⁠Ekip çalışmasına yatkın

•⁠ ⁠Tercihen e-ticaret veya müşteri hizmetleri deneyimi bulunan

Çalışma Saatleri:

Hafta içi: *08:00 – 19:00*

(Günlük 2 çay molası + 1 yemek molası bulunmaktadır.)

*Cumartesi – Pazar tatildir.*

Haklar:

•⁠ ⁠*29.500 TL maaş*

•⁠ ⁠*2.500 TL A101 Kartı*

•⁠ ⁠Sigorta

•⁠ ⁠Servis veya yol desteği

•⁠ ⁠Yemek

Servis ve Ulaşım Bilgileri:

*Servis Bölgeleri:*

•⁠ ⁠Keçiören Aktepe

•⁠ ⁠Kuzey Ankara

•⁠ ⁠Yükseltepe

•⁠ ⁠Ovacık

•⁠ ⁠Ufuktepe

Bu bölgeler dışındaki lokasyonlara *yol yardımı yapılmaktadır.*

*İstanbul Yolu Metro İstasyonu Servis Noktası:*

Sincan, Eryaman, Batıkent, Demetevler, İvedik, AKM, Ulus bölgelerinde oturanlar metro istasyonuna gelerek servise binebilir. Ek yol yardımı sağlanmaktadır.

*Kahramankazan için:*

Servis bulunmamaktadır ancak tek vasıta ile ulaşım mümkündür. Otobüs/dolmuş ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.

*Pozisyon Türü:* Tam zamanlı


İlanda yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır.

Detaylı bilgi görüşme sırasında paylaşılacaktır.

Görüşmeler yüz yüze gerçekleştirilecektir.