Müşteri Hizmetleri Personeli

Oto55 Oto Bakım Ürünleri

** Müşteri Hizmetleri Personeli Aranıyor**

Oto bakım ürünleri üreten firmamızda görevlendirilmek üzere **Müşteri Hizmetleri Personeli** arıyoruz.

**Görev Tanımı**

* Gelen telefon çağrılarını yanıtlamak,
* Instagram, Facebook ve WhatsApp üzerinden gelen müşteri mesajlarını cevaplamak,
* Sipariş oluşturmak ve sisteme girişlerini yapmak,
* Kargo süreçlerini takip etmek,
* Trendyol ve Hepsiburada mağazalarımızın müşteri süreçlerini yönetmek.

**Aranan Nitelikler**

* **Kadın veya erkek adaylar başvurabilir.**
* Müşteri iletişimi güçlü, güler yüzlü ve kibar,
* İkna kabiliyeti yüksek,
* Problem çözme ve sonuç odaklı çalışma anlayışına sahip,
* Orta düzeyde **Microsoft Excel** ve **Microsoft Word** bilgisine sahip,
* Bilgisayar kullanımına hakim,
* Sorumluluk sahibi, düzenli ve ekip çalışmasına uyumlu.

**Çalışma Saatleri**

* Hafta içi: **08.30 – 18.30**
* Cumartesi: **08.30 – 14.00**
* Pazar: Tatil

**Sunulan İmkanlar**

* SGK
* Öğle yemeği
* Maaş ve diğer çalışma koşulları yüz yüze görüşülecektir.

İletişim becerilerine güvenen, sorumluluk sahibi ve uzun süreli çalışmayı hedefleyen **kadın veya erkek** adayların başvurularını bekliyoruz.