Müşteri Temsilcisi

Rekor Gübre

İzmir - Menemen

Aradığımız Personelin Yapacağı işin Tanımı :
Çağrı merkezimize bayilerimizden, müşterilerimizden ve müşteri adaylarından gelen çağrıları cevaplayıp sipariş işlemlerini yapmak, ürün bilgisi vermek, sanalposlardan tahsilat yapmak, kargo,nakliye, irsaliye,fatura işlemlerini yapmak ve takip etmek. Stok kontrol işlemleri yürütmek ve bilumum ofis işlerini yapmak. Aynı şekilde firmamıza gelen müşterilerimizin ve e-ticaret üzerinden gelen sipariş işlerini de halletmek. İşyeri fiziki şartları ise temiz, havadar ve gayet konforludur.

Aradığımız Personeldeki Vasıflar:
En az lise mezunu olmak.
Telefon ile etkili iletişim kurma becerisine sahip olmak ve aktif dinleme kabiliyetini barındırmak.
Sözlü ve yazılı iletişiminin kuvvetli olması.
Düzgün bir diksiyona sahip olmak.
Takım çalışmasına uyum sağlayabilmek.
Zaman yönetimi konusunda başarılı olmak.
Ürün ve hizmet satışını gerçekleştirebilecek düzeyde ikna kabiliyetine sahip olmak.
Stres ile başa çıkabilmek ve problem çözme kabiliyetine sahip olmak.
Müşterilerin beklentilerine ve şikayetlerine karşı sabırlı olmak ve onlara her zaman nezaketle cevap vermek.
Müşteri sorunlarını dinleyerek onlara doğru ve pratik çözümler sunmak,
Alan ile ilgili bilgisayar programlarını kullanabilmek. Genel olarak akıllı cihazların kullanımına yatkın olmak.
Çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek.
(Belirtilen konumdaki Menemen/İzmir adresindeki şirket merkezimizde Hafta içi 9.00-18.00 arası Cumartesi günü 9.00-13:00 arası )
Aradığımız personelin resmi ikamet adresi, Sırayla Çiğli-Menemen-Karşıyaka-Bayraklı ilçelerinden bir tanesinde olması istenmektedir.

Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 3540226