Müşteri Temsilcisi / Proje Yöneticisi

Ons Tanıtım Ve Reklamcılık

# Müşteri Temsilcisi (Reklamcılık)

**Ons Tanıtım ve Reklamcılık** olarak, reklam ve etkinlik projelerimizin müşteri ilişkileri ile proje yönetimi süreçlerini başarıyla yürütecek **Müşteri Temsilcisi** ekip arkadaşı arıyoruz.

## Gereksinimler

* Etkinlik ajansı, reklam ajansı veya benzeri sektörlerde **Müşteri Temsilcisi, Proje Yöneticisi** veya benzer pozisyonlarda deneyim sahibi,
* Etkinlik planlama, organizasyon ve proje yönetimi süreçlerinde tecrübeli,
* Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli,
* Güçlü iletişim, sunum, müzakere ve ikna becerilerine sahip,
* Bütçe oluşturma, bütçe takibi ve raporlama süreçlerine hakim,
* Aynı anda birden fazla proje ve müşteriyi etkin şekilde yönetebilen,
* Planlama, zaman yönetimi ve önceliklendirme becerileri gelişmiş,
* Analitik düşünebilen, çözüm ve sonuç odaklı,
* Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve temsil yeteneği güçlü,
* MS Office programlarını etkin düzeyde kullanabilen,
* Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.

## Sorumluluklar

* Mevcut müşteri portföyünü etkin şekilde yönetmek ve müşteri memnuniyetini sürdürülebilir kılmak,
* Potansiyel müşterilerle iletişim kurarak yeni iş fırsatlarının geliştirilmesine katkı sağlamak,
* Müşterilerden alınan briefleri analiz ederek marka hedeflerine uygun yaratıcı proje önerileri ve reklam çözümleri sunmak,
* Projelerin kapsamını oluşturmak, bütçelendirme ve teklif hazırlık süreçlerini yürütmek,
* Onaylanan projelerin planlama, uygulama, bütçe takibi, zaman yönetimi ve raporlama süreçlerini uçtan uca yönetmek,
* Proje süresince müşterinin ana iletişim noktası olarak süreçleri düzenli takip etmek ve bilgilendirmeleri sağlamak,
* Operasyon, yaratıcı ekip, satın alma ve ilgili departmanlar ile dış tedarikçiler arasındaki koordinasyonu sağlamak,
* Projelerin belirlenen kalite standartları, bütçe ve zaman planına uygun şekilde tamamlanmasını takip etmek,
* Etkinlik ve proje sonrasında raporlama süreçlerini yürütmek ve müşteri ilişkilerinin devamlılığını sağlamak,
* Reklam ve etkinlik sektöründeki yenilikleri takip ederek projelere değer katacak öneriler geliştirmek.

## Çalışma Saatleri

**Pazartesi - Cumartesi**
**09.00 - 19.00**

Dinamik çalışma ortamımızda, reklam ve etkinlik sektöründe fark yaratan projelerde görev almak ve profesyonel ekibimizin bir parçası olmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.