Ön Büro Şefi

Jıva Beach Resort

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Fethiye/Çalış bölgesinde bulunan beş yıldızlı otelimizde çalışmak üzere "Ön Büro Şefi" arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler:

İlgili bölümlerden en az MYO tercihen fakülte mezunu
İleri derecede İngilizce bilen (2.dil tercih sebebidir)
Benzer pozisyonlarda benzer tesislerde en az 2 yıl deneyimli,
MS Office uygulamalarına ve otel otomasyon sistemlerine hakim (Tercihen Elektraweb),
Ekip ruhuna inanan, ahengi ve motivasyonu sağlayabilen ve sürdürebilen,
Stres yönetimi, kriz yönetimi ve karar alma konularında kendine güvenen,
Sorumluluk sahibi, güvenilir, analitik, çözüm ve memnuniyet odaklı,
Kendini güncellemeyi ve geliştirmeyi ilke edinmiş, alanında kariyer hedefi olan,
Fethiye’de ikamet eden ya da edebilecek (lojman ve servis imkanımız vardır)

İş Tanımı:

Misafir şikayetlerini yönetebilmek, çözebilmek, raporlayabilmek,
Tüm ön büro işleyişinin Entegre Yönetim Sistemine uygun şekilde ilerlemesini sağlamak,
Departmanlar arası koordinasyonda etkin rol oynamak,
Ön büro ekibine gerekli eğitimleri vermek ve uygulanmasını sağlamak,
Ön büro ekibinin birliğini ve bütünlüğünü sağlamak.