Otel Resepsiyon Görevlisi

Otel Tunalı

Otel Resepsiyon Görevlisi

Otel Tunalı, Ankara Kavaklıdere'de konaklama sektöründe hizmet veren bir işletmedir. Misafirlerimize en iyi hizmeti sunabilmek adına ekibimize katılacak yeni bir Bay Otel Resepsiyon Görevlisi arayışımız bulunmaktadır. Eğer siz de önbüro konusunda deneyiminiz varsa ve bir takımın parçası olmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.

Genel Nitelikler:

- Ankara’da ikamet eden,
- Bay aday,
- 25-35 yaş aralığında,
- Vardiyalı çalışmaya uygun,
- Tercihen en az 1-2 yıl resepsiyon memurluğu deneyimine sahip,
- Tercihen Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Ön Lisans ya da Lisans programı mezunu, en az Lise mezunu,
- Sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip olan,
- Güler yüzlü, disiplinli ve detaylara önem veren,
- Microsoft Office programlarını kullanabilen.

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

- Misafirlere güler yüzlü ve profesyonel bir şekilde hizmet sunmak,
- Diksiyonu düzgün, dış görünüşüne ve kişisel hijyenine önem veren,
- Giriş ve çıkış işlemlerinde misafir karşılama ve ilgili belgelerin düzenlenmesi,
- Telefon trafiğinin yönetilmesi ve misafir taleplerinin zamanında karşılanması,
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,
- Otel yönetim sisteminin kullanılması ve raporlamaların yapılması,
- Misafirlerin memnuniyeti için gerekli düzenlemelerin sağlanması,
- Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak için sürekli olarak iletişimde ve ilgili olmak,


Otel Tunalı’nın parçası olmak ve kariyerinizi konukseverlik alanında geliştirmek için siz de başvurunuzu yapın.