Otomotiv Hasar Danışmanı

Bül Otomotiv Araç Kiralama

Citroen Sakarya Yetkili Servisi - Otomotiv Hasar Danışmanı

Şirket Adı: Citroen Sakarya Yetkili Satıcısı ve Servisi ( BÜL Otomotiv)

Pozisyon: Otomotiv Hasar Danışmanı
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Lokasyon: Adapazarı / Sakarya

Genel Nitelikler

• Eğitim: Üniversitelerin Ön Lisans veya Lisans bölümlerinden mezun,

• Deneyim: Otomotiv sektöründe, tercihen yetkili servis bünyesinde "Hasar Danışmanı" olarak deneyim kazanmış, olgunluk ve mesleki tecrübe edinmiş (tercihen alanında kıdemli),

• Askerlik Durumu: Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

• Lokasyon: Sakarya (Erenler, Adapazarı, Serdivan) bölgesinde ikamet eden ve servis güzergahımıza yakın konumlarda oturan,

• Yetkinlikler: Citroen/Stellantis grubu süreçlerine veya benzer marka standartlarına hakim, sigorta ve eksper süreçlerini profesyonelce yönetebilen,

• Kişisel Özellikler: Müşteri ilişkilerinde güçlü, kriz anlarını ve stresli durumları başarıyla yönetebilen, detaylara önem veren ve takım çalışmasına yatkın.

İş Tanımı

• Hasarlı araçların servise kabul işlemlerini gerçekleştirmek ve müşteriyi süreç hakkında detaylı bilgilendirmek,

• Kaza tespit tutanakları, sigorta evrakları ve beyanların eksiksiz şekilde sisteme girişini sağlamak,

• Sigorta şirketleri, kasko acenteleri ve eksperler ile koordineli çalışarak hasar dosyalarını açmak ve takibini yapmak,

• Onarım sürecindeki araçların durumunu yakından izleyerek müşteriye düzenli ve şeffaf bilgi akışı sağlamak,

• Hasar onarımı tamamlanan araçların son kontrollerini ve faturalandırma süreçlerini yöneterek aracı müşteriye eksiksiz teslim etmek.

Çalışma Koşulları ve Yan Haklar

• Çalışma Saatleri: Hafta içi ve Cumartesi (Yetkili servis standartlarında)

• Olanaklar: Net Maaş + Performans Primi, Yemek,