Otomotıv - Servis / Teknik Danışman

Seba Başaran Otomotiv Akaryakıt Ticaret Ve San. Ltd. Şti

SEBA BAŞARAN OTOMOTİV – SERVİS – TEKNİK DANIŞMAN

Teknik bilgi ve deneyimiyle fark yaratacak bir Teknik Danışman arıyoruz.
Bu pozisyonda, müşterilerimize teknik destek sağlayacak, sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözerek müşteri memnuniyetini arttıracak, yenilikçi çözümler üreterek ekibimize değer katacak bir takım arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER VE İŞİN TANIMI

Genel Nitelikler

• Lise mezunu veya Ön Lisans mezunu
• Araç Servisi ve teknik danışmanlık deneyimine sahip olan,
• Arıza tespit ve çözümleme konularında tecrübeli,
• Mekanik, Hasar Onarım süreçlerine hâkim,
• Oto servis organizasyonlarına ve onarım teknik bilgilerine sahip,
• Yoğun iş temposunda çalışmaya isteği olan,
• B sınıfı ehliyete sahip, aktif araç kullanabilen,
• Müşteri memnuniyetine uygun hareket eden,
• İletişim kabiliyeti yüksek, güler yüzlü ve pozitif.
• Detaylara dikkat eden ve analitik düşünme yeteneği olan
• Teknik dokümanları anlama ve uygulama becerisi
• Gelişen teknolojilere hızlı adapte olabilme

İşin Tanımı:

• Müşterilere teknik destek sağlamak ve sorunları çözmek
• Bakım ve onarım süreçlerini yönetmek ve iyileştirmek
• Teknik sorunları analiz ederek çözüm önerileri geliştirmek
• Ekibin diğer üyeleriyle iş birliği yaparak işleri başarıyla tamamlamak
• Teknik dokümantasyon hazırlamak ve güncel tutmak
• Yeni teknolojileri takip ederek, uygulamalara entegre etmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak için proaktif çözümler geliştirmek
• Teknik eğitimler vererek ekibin bilgi seviyesini artırmak
• Gerekli durumlarda sahada teknik destek sağlamak
• SEBA BAŞARAN KURUMSAL – SEBA OTOMOTİV hedef ve politikalarına uygun olarak müşterilerin beklentilerini karşılamak ve müşteri odaklı çalışmak
• SEBA BAŞARAN KURUMSAL – SEBA OTOMOTİV kalite politikası doğrultusunda hareket etmek.