Proje Müdürü

Wılco İnsan Kaynakları Ve Hizmet Aş.

Proje Müdürü:


Pozisyon Amacı
Sorumluluğunda bulunan projenin temizlik operasyonlarının eksiksiz, verimli ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde yürütülmesini sağlamak.
Bu kapsamda personel yönetiminden malzeme takibine, iş planlamasından kalite kontrol süreçlerine kadar tüm operasyonel faaliyetleri yönetmek.

Görev ve Sorumluluklar
Operasyonel Yönetim:

• Sorumlu olduğu projede tüm temizlik hizmetlerinin planlama, yürütme, denetim ve raporlama süreçlerini yönetmek,
• Günlük, haftalık ve aylık temizlik planlarını hazırlamak ve uygulanmasını sağlamak,
• Projeye özel temizlik prosedürlerini (alan bazlı temizlik planı, kontrol çizelgeleri, iş güvenliği talimatları) oluşturmak,
• Kullanılan kimyasalların ve ekipmanların uygunluğunu, dozajını ve etkinliğini takip etmek,
• Yeni işe başlayan personellere işbaşı eğitimleri vermek veya organize etmek,

Personel Yönetimi:
• Proje kapsamında görevli personelin vardiya planlamasını yapmak, devamsızlık ve izin süreçlerini takip etmek,
• Ekip motivasyonunu yüksek tutmak, performans değerlendirmeleri yapmak,
• Gerekli durumlarda personel seçimi, yer değişikliği veya disiplin süreçlerinde İnsan Kaynakları birimiyle koordineli çalışmak,

Müşteri İlişkileri ve Raporlama:
• Müşteri temsilcileriyle düzenli toplantılar yaparak talepleri değerlendirmek,
• Aylık hizmet raporları, personel listeleri, malzeme sarf raporlarını düzenli olarak üst yönetime iletmek,
• Hizmet kalitesiyle ilgili müşteri geri bildirimlerini analiz ederek gerekli iyileştirmeleri yapmak,

Kalite ve Güvenlik:
• İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) kurallarına uygunluk sağlamak ve sahada sürekli denetim yapmak,
• Ekipman ve kimyasal kullanımında güvenlik talimatlarına uyulmasını sağlamak,
• Hizmet kalitesi denetimlerini (checklist, kontrol formları, fotoğraf raporları) düzenli yapmak,

Malzeme ve Ekipman Yönetimi:
• Proje sahasındaki temizlik ekipmanlarının (zemin otomatı, vakum makinesi, süpürge, mop setleri vb.) bakım ve kontrollerini sağlamak,
• Malzeme sarf takibini yapmak, stok seviyelerini izlemek, ihtiyaç planlamasını zamanında bildirmek,
• Tedarik ve satın alma süreçlerinde teknik destek sağlamak.

Aranan Nitelikler

• Tesis yönetimi veya temizlik sektöründe en az 5 yıl, benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyim sahibi,
• AVM, hastane, fabrika, kamu kurumu, rezidans veya kurumsal ofis projelerinde görev almış,
• Ekip yönetimi, planlama, koordinasyon ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Müşteri memnuniyetine önem veren, iletişim ve temsil kabiliyeti yüksek,
• MS Office (özellikle Excel ve Word) programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• İş güvenliği bilinci yüksek, saha disiplinine sahip,
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilen,
• Aktif araç kullanabilen, seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.