Projektmanager Im Kundenservice / Proje Müdürü

Snt Regiocom İletişim Merkezi

Deine Aufgaben:

• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung der betreuten Kundenprojekte
• Du führst und entwickelst das Overhead-Team in deinem Verantwortungsbereich
• Du hast im Kennzahlenmanagement die Unternehmens- und Projektvorgaben immer im Blick
• Du triffst Entscheidungen zu Planung, Steuerung und Projektstrategie und kommunizierst mit den
betreffenden Schnittstellen
• Du überwachst kontinuierlich die Einhaltung des Budgets
• Du pflegst und baust Kundenbeziehungen zum Auftraggeber aus


Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Führen von
Mitarbeitern und fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement.
• Du bringst Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit mit.
• Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert und wirtschaftlich zur Realisierung der vereinbarten Ziele.
• Du besitzt einen ausgeprägten Fokus auf Zielerreichung mit Blick auf Mitarbeiter- und
Kundenzufriedenheit und hast Interesse Arbeitsprozesse zu optimieren
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im
Umgang mit den gängigen PC Anwendungen (Microsoft Excel und Word).


Das kannst du erwarten:

• Wir bieten Dir einen krisensicheren Arbeitsplatz mit Festanstellung.
• ein attraktives Grundgehalt sowie Vertriebsprovision + Bonus
• Monatliches Fahrtgeld / Essenspauschale (Essenskarte)
• Krankenversicherung + private Zusatzversicherung
• Mit uns hast du tolle Kollegen und abwechslungsreiche Aufgaben.
• Eine pünktliche Lohn- & Gehaltszahlung
• Immer auf dem Laufenden mit unserer Mitarbeiter-App
• Mach Freunde zu Kollegen und profitiere von unserem Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm