Resepsiyon Görevlisi

Aldem Yönetim A. Ş.

Otelimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere Resepsiyonist arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler:

*Tercihen Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun (MYO / Lisans ),
* Misafir memnuniyeti ve iletişim konusunda güçlü,
* Güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve dış görünüşüne özen gösteren,
* Ekip çalışmasına yatkın,
* Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
* Ön büro programlarına hâkim veya öğrenmeye açık,
* Sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı.
* İyi seviyede yabancı dil bilen (İngilizce / Arapça / Rusça / Almanca dillerinden en az birine hâkim ),

İş Tanımı:

* Check-in / check-out işlemlerini gerçekleştirmek,
* Misafir taleplerini karşılamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak,
* Rezervasyon ve ön büro işlemlerini takip etmek,
* Telefon ve e-posta trafiğini yönetmek,
* Misafir memnuniyetini sağlamak.